Văn bản này quy định trách nhiệm của cá nhân, tổ chức tạo, gửi, chỉnh sửa, quản lý, gia hạn, làm mới hoặc thanh toán cho tin đăng trên Datvangiang.com.
Mục tiêu của Quy định là:
1. Xác định rõ người chịu trách nhiệm đối với từng tin đăng.
2. Bảo đảm người đăng có quyền đăng hoặc quyền giới thiệu tài sản.
3. Nâng cao tính chính xác của thông tin bất động sản.
4. Hạn chế tin giả, tin mồi, giá mồi và tài sản đã hết nguồn.
5. Bảo vệ thông tin của chủ sở hữu, người mua và người liên hệ.
6. Hạn chế hành vi giả danh chủ sở hữu, người môi giới, tổ chức hoặc Datvangiang.com.
7. Làm rõ nghĩa vụ cập nhật giá và trạng thái giao dịch.
8. Xác định trách nhiệm đối với hình ảnh, video, tài liệu và dữ liệu được cung cấp.
9. Thiết lập nghĩa vụ hợp tác trong quá trình kiểm duyệt, xác minh và giải quyết phản ánh.
10. Làm rõ hậu quả khi người đăng cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm quy định.
Người đăng tin chịu trách nhiệm trực tiếp đối với nội dung mình cung cấp, kể cả trong trường hợp:
1. Tin do nhân viên hoặc cộng tác viên của người đăng tạo.
2. Tin được nhập bằng tài khoản tổ chức.
3. Tin được Datvangiang.com hỗ trợ định dạng hoặc nhập liệu.
4. Nội dung được tạo với sự hỗ trợ của công nghệ.
5. Tin được sao chép từ nguồn do người khác chuyển tiếp.
6. Người khác thanh toán phí đăng tin thay người đăng.
Việc Datvangiang.com phê duyệt, xác thực tài khoản, cấp nhãn VIP hoặc hỗ trợ biên tập không làm chuyển trách nhiệm về tính trung thực của thông tin từ người đăng sang Datvangiang.com.
1. Phạm vi áp dụng
2. Giải thích thuật ngữ
3. Nguyên tắc trách nhiệm chung
4. Xác định người chịu trách nhiệm đối với tin
5. Trách nhiệm trước khi đăng tin
6. Trách nhiệm chứng minh quyền đăng
7. Trách nhiệm khai đúng tư cách
8. Trách nhiệm của chủ sở hữu tài sản
9. Trách nhiệm của người đồng sở hữu
10. Trách nhiệm của người đại diện
11. Trách nhiệm của người được phép đăng
12. Trách nhiệm của người môi giới
13. Trách nhiệm của tổ chức
14. Trách nhiệm của người quản trị đội nhóm
15. Trách nhiệm về tiêu đề
16. Trách nhiệm về nội dung mô tả
17. Trách nhiệm về vị trí
18. Trách nhiệm về diện tích
19. Trách nhiệm về kích thước và hình dạng
20. Trách nhiệm về đường tiếp cận
21. Trách nhiệm về giá
22. Trách nhiệm về phí và chi phí
23. Trách nhiệm về hiện trạng tài sản
24. Trách nhiệm về thông tin pháp lý
25. Trách nhiệm về quy hoạch
26. Trách nhiệm về hạ tầng
27. Trách nhiệm về thế chấp và hạn chế giao dịch
28. Trách nhiệm về tranh chấp
29. Trách nhiệm về hình ảnh
30. Trách nhiệm về video và âm thanh
31. Trách nhiệm về giấy tờ
32. Trách nhiệm về dữ liệu cá nhân
33. Trách nhiệm về thông tin liên hệ
34. Trách nhiệm về liên kết và mã QR
35. Trách nhiệm về quyền sở hữu trí tuệ
36. Trách nhiệm đối với nội dung được tạo bằng công nghệ
37. Trách nhiệm cập nhật giá
38. Trách nhiệm cập nhật trạng thái giao dịch
39. Trách nhiệm xác nhận trước khi gia hạn
40. Trách nhiệm khi tài sản đã bán hoặc ngừng giao dịch
41. Trách nhiệm đối với tin trùng lặp
42. Trách nhiệm phòng tránh tin mồi
43. Trách nhiệm khi trao đổi với người liên hệ
44. Trách nhiệm khi tổ chức xem tài sản
45. Trách nhiệm liên quan đến tiền đặt cọc
46. Trách nhiệm liên quan đến hoa hồng
47. Trách nhiệm thanh toán phí dịch vụ
48. Trách nhiệm đối với tin VIP
49. Trách nhiệm bảo vệ tài khoản
50. Trách nhiệm khi mất quyền kiểm soát tài khoản
51. Trách nhiệm về xác thực tài khoản
52. Trách nhiệm hợp tác kiểm duyệt
53. Trách nhiệm khi có phản ánh
54. Trách nhiệm cải chính
55. Trách nhiệm lưu căn cứ
56. Trách nhiệm không can thiệp hệ thống
57. Trách nhiệm không mạo danh Datvangiang.com
58. Trách nhiệm không chuyển giao trái phép tài khoản hoặc tin
59. Trách nhiệm chấm dứt sử dụng
60. Hành vi vi phạm trách nhiệm
61. Biện pháp xử lý
62. Trách nhiệm khắc phục hậu quả
63. Trách nhiệm bồi thường
64. Quyền của người đăng tin
65. Trách nhiệm của Datvangiang.com
66. Giới hạn vai trò của Datvangiang.com
67. Khiếu nại quyết định xử lý
68. Thông tin liên hệ
69. Thay đổi Quy định
70. Hiệu lực áp dụng
Liên kết nội bộ liên quan
Kết luận
Người đăng tin là chủ thể chịu trách nhiệm chính đối với nguồn hàng, tư cách, giá, diện tích, vị trí, pháp lý, hình ảnh, dữ liệu cá nhân và trạng thái giao dịch được công bố trên Datvangiang.com.
Người đăng phải kiểm tra thông tin trước khi đăng, khai đúng tư cách, chỉ sử dụng nội dung mình có quyền sử dụng và cập nhật ngay khi tài sản thay đổi giá, nhận cọc, đã bán hoặc hết nguồn.
Người đăng không được sử dụng tin mồi, giá mồi, giấy tờ giả, hình ảnh sai tài sản, thông tin pháp lý tuyệt đối, cam kết lợi nhuận hoặc danh nghĩa Datvangiang.com để thúc đẩy người khác chuyển tiền.
Việc Datvangiang.com duyệt tin, xác thực tài khoản hoặc cấp nhãn VIP không thay thế trách nhiệm của người đăng và không phải là sự bảo lãnh cho tài sản hoặc giao dịch.
Datvangiang.com có quyền kiểm duyệt, yêu cầu sửa, tạm ẩn, gỡ tin hoặc hạn chế tài khoản khi có căn cứ; đồng thời phải tạo điều kiện giải trình, khôi phục nội dung và bù quyền lợi khi quyết định xử lý không chính xác.
Những câu hỏi thường gặp FAQ
Ai chịu trách nhiệm chính đối với một tin đăng?
Chủ tài khoản hoặc người được ghi nhận quản lý tin chịu trách nhiệm chính. Việc người khác nhập nội dung hoặc thanh toán phí không tự động chuyển trách nhiệm.
Datvangiang.com hỗ trợ viết nội dung thì ai chịu trách nhiệm?
Người đăng vẫn phải kiểm tra và xác nhận nội dung cuối cùng. Datvangiang.com chịu trách nhiệm đối với lỗi trực tiếp của mình trong phạm vi hỗ trợ đã cam kết.
Người môi giới có được ghi chính chủ không?
Không, trừ khi người môi giới đồng thời thực sự là chủ thể có quyền đối với tài sản. Người đăng phải khai đúng tư cách.
Tôi nhận nguồn hàng từ người môi giới khác thì có được đăng không?
Có thể khi có căn cứ hợp lý rằng nguồn hàng được phép chia sẻ, tài sản còn giao dịch và bạn thể hiện đúng quan hệ với nguồn hàng.
Tôi có phải cung cấp giấy tờ chứng minh quyền đăng không?
Không phải trong mọi trường hợp. Datvangiang.com có thể yêu cầu căn cứ phù hợp khi có phản ánh, dấu hiệu giả mạo hoặc rủi ro cần xác minh.
Giá thay đổi thì tôi phải làm gì?
Bạn phải cập nhật tin trong thời gian hợp lý. Duy trì giá cũ để thu hút người liên hệ có thể bị coi là giá mồi.
Tài sản đã nhận cọc có cần cập nhật không?
Có. Bạn nên chuyển trạng thái sang Đã nhận cọc hoặc trạng thái phù hợp để người xem không hiểu tài sản vẫn hoàn toàn sẵn sàng giao dịch.
Tài sản đã bán nhưng tin VIP vẫn còn thời hạn thì có được giữ tin không?
Không được giữ tin như nguồn hàng đang bán. Bạn phải đóng hoặc cập nhật trạng thái. Phần quyền lợi còn lại được xử lý theo điều kiện gói.
Tôi có được sử dụng ảnh của người môi giới khác không?
Chỉ khi có quyền sử dụng. Việc cùng giới thiệu một tài sản không mặc nhiên cho phép sao chép ảnh của nhau.
Tôi có được đăng ảnh giấy chứng nhận không?
Chỉ nên đăng phần cần thiết và phải che số định danh, chữ ký, mã tra cứu cùng dữ liệu không cần công khai.
Người đăng có được nhận tiền đặt cọc không?
Quan hệ đặt cọc do các bên tự thỏa thuận và tự chịu trách nhiệm. Người đăng không được nhận tiền dưới danh nghĩa Datvangiang.com hoặc nói khoản tiền được website bảo lãnh.
Datvangiang.com có chịu trách nhiệm thay người đăng không?
Không. Người đăng chịu trách nhiệm về thông tin mình cung cấp. Datvangiang.com chịu trách nhiệm đối với hoạt động và lỗi trực tiếp thuộc phạm vi kiểm soát của website.
Tin được duyệt có nghĩa thông tin đã chính xác hoàn toàn không?
Không. Việc duyệt chỉ phản ánh bước kiểm tra trong phạm vi quy trình và dữ liệu hiện có. Người đăng vẫn phải cập nhật và người xem vẫn phải tự kiểm tra trước khi giao dịch.
Tài khoản bị chiếm quyền thì tôi phải làm gì?
Bạn phải liên hệ ngay với Datvangiang.com, đổi mật khẩu, đăng xuất khỏi thiết bị khác và không cung cấp OTP cho bất kỳ người nào.
Tôi có quyền khiếu nại khi tin bị gỡ không?
Có. Bạn có thể cung cấp căn cứ, yêu cầu xem xét lại và khiếu nại theo Quy trình giải quyết khiếu nại.
Tin bị gỡ sai có được khôi phục không?
Có thể. Nếu có đủ căn cứ, Datvangiang.com phải xem xét khôi phục và bù quyền lợi trả phí bị ảnh hưởng.
