Điều khoản sử dụng Datvangiang.com

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng được áp dụng đối với toàn bộ người truy cập và người sử dụng Datvangiang.com, bao gồm:

1. Người chỉ xem thông tin mà không đăng ký tài khoản.
2. Người đăng ký tài khoản để lưu tin, liên hệ, đăng tin hoặc sử dụng chức năng khác.
3. Chủ sở hữu hoặc người có quyền hợp pháp đối với bất động sản.
4. Người môi giới hoặc tổ chức thực hiện hoạt động môi giới bất động sản.
5. Người có nhu cầu mua, thuê, đầu tư hoặc tìm hiểu thị trường.
6. Người sử dụng dịch vụ tin VIP, quảng cáo hoặc dịch vụ hiển thị có thu phí.
7. Người gửi thông tin qua biểu mẫu liên hệ, gửi bán tài sản, phản ánh hoặc khiếu nại.
8. Tổ chức, cá nhân khai thác nội dung và dữ liệu được Datvangiang.com công khai.

Một số chức năng có thể áp dụng thêm điều khoản chuyên biệt. Người dùng phải đọc và chấp thuận điều khoản chuyên biệt trước khi sử dụng chức năng tương ứng.

2. Giải thích thuật ngữ

Trong Điều khoản sử dụng này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

2.1. Datvangiang.com

Là website cung cấp thông tin nhà đất, công cụ đăng tin, dữ liệu thị trường và các chức năng hỗ trợ kết nối nhu cầu liên quan đến bất động sản.

2.2. Đơn vị vận hành

HỘ KINH DOANH DATVANGIANG, chịu trách nhiệm quản lý và vận hành Datvangiang.com trong phạm vi hoạt động đã đăng ký.

2.3. Người dùng

Là bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng một phần hay toàn bộ chức năng của Datvangiang.com.

2.4. Tài khoản

Là tập hợp thông tin đăng nhập và hồ sơ người dùng được thiết lập để sử dụng các chức năng yêu cầu nhận diện.

2.5. Nội dung người dùng

Là thông tin, văn bản, hình ảnh, video, tài liệu, bình luận, thông tin liên hệ và dữ liệu khác do người dùng cung cấp cho Datvangiang.com.

2.6. Tin đăng

Là nội dung giới thiệu một bất động sản hoặc nhu cầu liên quan đến bất động sản được gửi lên hệ thống để kiểm duyệt và hiển thị.

2.7. Dịch vụ có thu phí

Là tin VIP, ưu tiên hiển thị, gia hạn, làm mới tin, quảng cáo và các tiện ích khác được Datvangiang.com công bố giá.

2.8. Chính sách chuyên biệt

Là các chính sách áp dụng cho từng hoạt động cụ thể, bao gồm chính sách thanh toán, chính sách phí và hoàn phí, quy định kiểm duyệt tin, quy định sử dụng hình ảnh và các tài liệu có liên quan.

3. Xác lập sự chấp thuận của người dùng

Sự chấp thuận Điều khoản sử dụng có thể được thể hiện thông qua một hoặc nhiều hành vi sau:

1. Đánh dấu vào ô xác nhận đã đọc và đồng ý.
2. Nhấn nút đăng ký tài khoản.
3. Gửi tin đăng hoặc gửi yêu cầu đăng tin.
4. Thanh toán hoặc đặt mua dịch vụ có thu phí.
5. Tiếp tục sử dụng chức năng sau khi Điều khoản sử dụng đã được hiển thị rõ ràng.
6. Thực hiện hành vi khác thể hiện ý chí chấp thuận theo quy định pháp luật.

Việc chỉ truy cập nội dung công khai không làm phát sinh nghĩa vụ thanh toán. Tuy nhiên, người truy cập vẫn phải tuân thủ các quy định về quyền sở hữu trí tuệ, sử dụng dữ liệu, an toàn hệ thống và các hành vi bị cấm.

Người đại diện cho tổ chức xác nhận mình có đủ thẩm quyền để chấp thuận Điều khoản sử dụng thay mặt tổ chức đó.

4. Điều kiện sử dụng website

Người dùng chỉ được sử dụng Datvangiang.com khi đáp ứng các điều kiện sau:

1. Có năng lực hành vi phù hợp để thực hiện hoạt động liên quan.
2. Cung cấp thông tin trung thực khi đăng ký hoặc gửi biểu mẫu.
3. Sử dụng website cho mục đích hợp pháp.
4. Không thuộc trường hợp đang bị khóa vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng mà chưa được khôi phục quyền sử dụng.
5. Tuân thủ Quy chế hoạt động, Điều khoản sử dụng và chính sách chuyên biệt.
6. Tự chịu trách nhiệm về thiết bị, đường truyền và khả năng truy cập của mình.

Người chưa thành niên hoặc người bị hạn chế năng lực hành vi chỉ được sử dụng các chức năng có khả năng làm phát sinh giao dịch khi có sự đồng ý và giám sát của người đại diện hợp pháp.

Datvangiang.com có thể yêu cầu người dùng chứng minh điều kiện sử dụng khi có dấu hiệu gian lận, giả mạo hoặc phát sinh tranh chấp.

5. Đăng ký và quản lý tài khoản

5.1. Thông tin đăng ký

Người dùng phải cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc được hiển thị tại biểu mẫu đăng ký. Thông tin có thể bao gồm họ tên, tên tổ chức, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử, loại tài khoản và thông tin xác minh.

Người dùng không được:

1. Sử dụng danh tính giả.
2. Mạo danh tổ chức hoặc cá nhân khác.
3. Sử dụng thông tin liên hệ của người khác khi chưa được phép.
4. Tạo tài khoản nhằm né tránh biện pháp xử lý.
5. Tạo hàng loạt tài khoản để spam hoặc thao túng hệ thống.

5.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu, mã xác thực và thiết bị đăng nhập.

Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải:

1. Đổi mật khẩu ngay khi có thể.
2. Ngừng các phiên đăng nhập không nhận diện được.
3. Thông báo cho Datvangiang.com qua kênh hỗ trợ.
4. Cung cấp thông tin cần thiết để xác minh quyền sở hữu tài khoản.

Datvangiang.com không yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu đầy đủ qua điện thoại, tin nhắn hoặc thư điện tử.

5.3. Một người dùng và nhiều tài khoản

Datvangiang.com có thể cho phép một người dùng sở hữu nhiều tài khoản khi có nhu cầu hợp pháp. Tuy nhiên, việc sử dụng nhiều tài khoản không được nhằm che giấu danh tính, đăng trùng tin, né tránh giới hạn hoặc tiếp tục hành vi đã bị xử lý.

5.4. Chuyển giao tài khoản

Người dùng không được bán, cho thuê, chuyển giao hoặc cho người khác sử dụng tài khoản trái với chính sách của Datvangiang.com.

Trường hợp tài khoản thuộc tổ chức, việc thay đổi người quản trị phải được thực hiện theo quy trình xác minh.

6. Xác thực thông tin người dùng

Datvangiang.com có thể áp dụng các mức xác thực khác nhau, bao gồm:

1. Xác thực số điện thoại.
2. Xác thực địa chỉ thư điện tử.
3. Xác thực thông tin cá nhân hoặc tổ chức.
4. Xác thực người môi giới.
5. Kiểm tra tài liệu liên quan đến bất động sản.
6. Xác minh thực địa trong một số trường hợp.

Nhãn hoặc trạng thái xác thực chỉ phản ánh rằng một số thông tin đã được kiểm tra tại thời điểm xác thực. Trạng thái này không phải là sự bảo đảm tuyệt đối về nhân thân, năng lực tài chính, quyền sở hữu tài sản hoặc độ chính xác của mọi tin đăng.

Người dùng không được sử dụng nhãn xác thực để đưa ra tuyên bố vượt quá phạm vi Datvangiang.com đã xác nhận.

7. Sử dụng chức năng đăng tin

Người đăng tin phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

1. Chỉ đăng bất động sản có thật hoặc nhu cầu có thật.
2. Có quyền đăng tải thông tin hoặc được chủ thể có quyền hợp pháp cho phép.
3. Cung cấp đúng vị trí, loại đất, diện tích, mức giá và đặc điểm tài sản trong phạm vi có thể kiểm chứng.
4. Không sử dụng tiêu đề hoặc hình ảnh gây hiểu nhầm.
5. Không che giấu thông tin quan trọng mà mình đã biết.
6. Không đưa ra cam kết chắc chắn về khả năng tăng giá, lợi nhuận hoặc thay đổi quy hoạch khi không có căn cứ.
7. Không đăng cùng một bất động sản lặp lại quá mức.
8. Cập nhật khi tài sản thay đổi giá, tạm ngừng bán hoặc đã giao dịch.
9. Phối hợp xác minh khi có phản ánh hợp lý.

Tin đăng chỉ được hiển thị sau khi đáp ứng tiêu chuẩn kiểm duyệt của Datvangiang.com. Việc tin đăng được chấp thuận không làm chuyển trách nhiệm về tính chính xác từ người đăng sang Datvangiang.com.

8. Nội dung do người dùng cung cấp

8.1. Trách nhiệm đối với nội dung

Người dùng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, chính xác và quyền sử dụng đối với nội dung mình cung cấp.

Người dùng xác nhận rằng nội dung:

1. Không vi phạm quyền của tổ chức hoặc cá nhân khác.
2. Không chứa thông tin giả mạo hoặc lừa đảo.
3. Không xâm phạm đời tư hoặc dữ liệu cá nhân.
4. Không vi phạm quyền tác giả, quyền đối với hình ảnh hoặc nhãn hiệu.
5. Không chứa mã độc hoặc thành phần gây hại.
6. Không vi phạm pháp luật hoặc đạo đức xã hội.

8.2. Quyền cần thiết để vận hành dịch vụ

Khi cung cấp nội dung, người dùng cho phép Datvangiang.com thực hiện các hoạt động cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm:

1. Lưu trữ nội dung trên hệ thống.
2. Định dạng hoặc thay đổi kích thước kỹ thuật.
3. Hiển thị trên website và các giao diện liên quan.
4. Phân loại, lập chỉ mục và cung cấp trong kết quả tìm kiếm.
5. Sao lưu nhằm bảo đảm hoạt động hệ thống.
6. Chia sẻ đường dẫn tin đăng trên các kênh truyền thông của Datvangiang.com.
7. Sử dụng thông tin cần thiết để kiểm duyệt, phòng chống gian lận và hỗ trợ người dùng.

Quyền này chỉ được sử dụng trong phạm vi cung cấp, phát triển, bảo vệ và quảng bá hợp lý cho dịch vụ của Datvangiang.com.

8.3. Gỡ nội dung

Người dùng có thể yêu cầu gỡ nội dung của mình theo quy trình được công bố.

Một số bản ghi có thể tiếp tục được lưu giữ trong thời hạn cần thiết để:

1. Giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
2. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
3. Phòng chống gian lận.
4. Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

9. Quyền sử dụng nội dung của Datvangiang.com

Người dùng được phép truy cập và sử dụng nội dung công khai cho mục đích cá nhân, tìm hiểu thị trường hoặc ra quyết định phù hợp với pháp luật.

Người dùng không được:

1. Sao chép toàn bộ hoặc phần đáng kể cơ sở dữ liệu.
2. Tái xuất bản bài viết, báo cáo, bản đồ hoặc dữ liệu nhằm mục đích thương mại khi chưa được phép.
3. Dùng công cụ tự động để thu thập dữ liệu với quy mô gây ảnh hưởng đến hệ thống.
4. Xóa hoặc che dấu thông tin nhận diện nguồn.
5. Sử dụng thương hiệu Datvangiang.com theo cách gây hiểu nhầm về quan hệ hợp tác hoặc bảo chứng.
6. Bán lại dữ liệu hoặc tạo dịch vụ cạnh tranh từ dữ liệu thu thập trái phép.

Việc dẫn nguồn hoặc chia sẻ đường dẫn phải giữ nguyên ngữ cảnh và không được làm sai lệch nội dung.

10. Quy định đối với người tìm kiếm thông tin

Người tìm kiếm thông tin được sử dụng công cụ xem, lọc, lưu và liên hệ trong phạm vi chức năng website cung cấp.

Trước khi quyết định giao dịch, người tìm kiếm thông tin phải chủ động:

1. Kiểm tra người có quyền bán hoặc chuyển nhượng.
2. Đối chiếu bản chính giấy tờ.
3. Kiểm tra hiện trạng tài sản.
4. Tìm hiểu quy hoạch và hạn chế sử dụng đất.
5. Xác minh tranh chấp, thế chấp hoặc nghĩa vụ tài chính nếu có.
6. Đọc kỹ hợp đồng và điều kiện đặt cọc.
7. Không chuyển tiền chỉ dựa trên nội dung tin đăng hoặc trao đổi trực tuyến.
8. Yêu cầu hỗ trợ chuyên môn khi nội dung vượt quá khả năng đánh giá của mình.

Người dùng không được gọi điện, gửi tin nhắn hàng loạt, đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng thông tin liên hệ cho mục đích không liên quan.

11. Dịch vụ có thu phí

Datvangiang.com có thể cung cấp tin VIP, gia hạn tin, làm mới tin, quảng cáo hoặc dịch vụ hiển thị khác.

Trước khi thanh toán, người dùng được cung cấp thông tin về:

1. Tên và nội dung dịch vụ.
2. Mức phí phải trả.
3. Thời hạn sử dụng.
4. Vị trí hoặc nguyên tắc hiển thị.
5. Điều kiện kích hoạt.
6. Điều kiện hoàn phí.
7. Phương thức hỗ trợ khi xảy ra lỗi.

Người dùng chỉ thanh toán sau khi đã kiểm tra nội dung dịch vụ.

Dịch vụ có thu phí không bảo đảm:

1. Tin đăng luôn xuất hiện ở vị trí cố định nếu mô tả dịch vụ không cam kết vị trí đó.
2. Tin đăng chắc chắn phát sinh người liên hệ.
3. Tài sản sẽ được bán hoặc cho thuê.
4. Người đăng tin hoặc bất động sản được bảo đảm toàn bộ về pháp lý.
5. Giá trị tài sản sẽ tăng theo kỳ vọng.

Quyền lợi, điều kiện thanh toán và hoàn phí được quy định chi tiết tại Chính sách thanh toán, Chính sách phí và hoàn phí, Bảng giá dịch vụ và Điều khoản sử dụng tin VIP.

12. Thông tin và dữ liệu thị trường

Datvangiang.com có thể công bố dữ liệu về giá chào, xu hướng quan tâm, mức độ thanh khoản, khu vực thị trường và nội dung phân tích.

Dữ liệu thị trường được xây dựng nhằm cung cấp thông tin tham khảo. Dữ liệu có thể được tổng hợp từ nhiều nguồn và chịu ảnh hưởng bởi:

1. Thời điểm thu thập.
2. Phạm vi mẫu dữ liệu.
3. Độ chính xác của thông tin đầu vào.
4. Biến động thị trường.
5. Thay đổi pháp lý, quy hoạch hoặc hạ tầng.
6. Phương pháp xử lý và phân tích.

Dữ liệu thị trường không phải là chứng thư thẩm định giá, ý kiến pháp lý, cam kết đầu tư hoặc bảo đảm lợi nhuận.

Người dùng phải kết hợp dữ liệu với khảo sát thực tế, hồ sơ pháp lý và tư vấn chuyên môn trước khi ra quyết định có giá trị lớn.

13. Liên hệ giữa người dùng với nhau

Datvangiang.com có thể cung cấp số điện thoại, biểu mẫu liên hệ, nút gửi yêu cầu hoặc công cụ kết nối.

Việc kết nối không làm phát sinh quan hệ đại diện, ủy quyền, liên doanh hoặc môi giới giữa Datvangiang.com với người dùng, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản.

Các bên tự chịu trách nhiệm về:

1. Nội dung trao đổi.
2. Việc cung cấp tài liệu.
3. Quá trình xem tài sản.
4. Thỏa thuận mức giá.
5. Đặt cọc và thanh toán.
6. Hợp đồng và thủ tục pháp lý.
7. Nghĩa vụ thuế, phí.
8. Bảo mật thông tin do mình tự nguyện trao đổi.

Người dùng cần cảnh giác với yêu cầu chuyển tiền gấp, giá thấp bất thường, giấy tờ không rõ ràng hoặc hành vi né tránh gặp mặt và xác minh.

14. Các hành vi không được phép

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

1. Đăng hoặc phát tán thông tin trái pháp luật.
2. Giả mạo danh tính, tài liệu hoặc quyền sở hữu tài sản.
3. Đăng bất động sản không có thật.
4. Cố ý đăng sai giá, diện tích, vị trí hoặc tình trạng pháp lý.
5. Dùng hình ảnh của bất động sản khác để minh họa sai sự thật.
6. Đăng thông tin quy hoạch chưa được kiểm chứng như một sự việc chắc chắn.
7. Kêu gọi đặt cọc hoặc chuyển tiền bằng thủ đoạn gian dối.
8. Thu thập trái phép dữ liệu cá nhân.
9. Gửi nội dung quảng cáo, tin nhắn hoặc cuộc gọi không mong muốn.
10. Tạo lưu lượng truy cập, lượt xem hoặc lượt tương tác giả.
11. Can thiệp vào thuật toán sắp xếp hoặc hệ thống kiểm duyệt.
12. Phát tán mã độc hoặc khai thác lỗ hổng.
13. Sử dụng công cụ tự động gây quá tải hệ thống.
14. Sao chép cơ sở dữ liệu với quy mô lớn.
15. Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
16. Né tránh lệnh khóa hoặc biện pháp xử lý.
17. Sử dụng website để hợp thức hóa hoặc hỗ trợ giao dịch trái pháp luật.
18. Thực hiện hành vi khác xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của Datvangiang.com hoặc bên thứ ba.

15. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Datvangiang.com có thể chứa liên kết đến bản đồ, mạng xã hội, công cụ thanh toán, nền tảng nhắn tin hoặc website của bên thứ ba.

Liên kết được cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng và không mặc nhiên đồng nghĩa với việc Datvangiang.com:

1. Sở hữu bên thứ ba.
2. Kiểm soát toàn bộ nội dung của bên thứ ba.
3. Bảo đảm sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
4. Chịu trách nhiệm thay cho chính sách của bên thứ ba.

Người dùng phải tự đọc điều khoản và chính sách riêng của dịch vụ bên thứ ba trước khi sử dụng.

Datvangiang.com sẽ chịu trách nhiệm trong phạm vi pháp luật quy định đối với việc lựa chọn hoặc tích hợp bên cung cấp dịch vụ do chính Datvangiang.com quyết định.

16. Quyền sở hữu trí tuệ

Trừ nội dung thuộc người dùng hoặc bên thứ ba, các tài sản sau thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của đơn vị vận hành:

1. Tên Datvangiang.com.
2. Nhãn hiệu, logo và dấu hiệu nhận diện.
3. Giao diện và bố cục website.
4. Mã nguồn và cấu trúc hệ thống.
5. Bài viết và nội dung biên tập.
6. Dữ liệu, bản đồ và báo cáo được tự xây dựng.
7. Hình ảnh, biểu đồ và tài liệu truyền thông.
8. Hệ thống phân loại và tổ chức cơ sở dữ liệu.

Không nội dung nào trong Điều khoản sử dụng được hiểu là chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ cho người dùng.

Khi phát hiện nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, chủ thể quyền có thể gửi yêu cầu xử lý kèm tài liệu chứng minh.

17. Bảo vệ tài khoản và an toàn hệ thống

Người dùng phải sử dụng thiết bị và phần mềm an toàn, không chia sẻ mã xác thực và không truy cập website bằng công cụ có khả năng gây hại.

Datvangiang.com có thể áp dụng:

1. Xác thực bổ sung.
2. Giới hạn số lần đăng nhập.
3. Kiểm tra địa chỉ truy cập bất thường.
4. Tạm khóa tài khoản có dấu hiệu bị chiếm quyền.
5. Ngăn chặn yêu cầu tự động.
6. Lưu nhật ký hệ thống phục vụ bảo mật.
7. Các biện pháp kỹ thuật khác phù hợp.

Người dùng không được kiểm thử xâm nhập, dò quét lỗ hổng hoặc khai thác lỗi khi chưa được Datvangiang.com cho phép bằng văn bản.

18. Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng

18.1. Theo yêu cầu của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình quản lý tài khoản.

Việc đóng tài khoản không làm chấm dứt các nghĩa vụ đã phát sinh, bao gồm nghĩa vụ thanh toán, giải quyết khiếu nại hoặc trách nhiệm đối với nội dung đã đăng.

18.2. Theo quyết định của Datvangiang.com

Datvangiang.com có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng khi:

1. Người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng.
2. Tài khoản có dấu hiệu bị chiếm quyền.
3. Có hành vi gian lận hoặc giả mạo.
4. Người dùng không thực hiện yêu cầu xác minh hợp lý.
5. Có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
6. Việc tiếp tục cung cấp dịch vụ có nguy cơ gây thiệt hại.
7. Website ngừng cung cấp một chức năng hoặc toàn bộ dịch vụ.

Trừ trường hợp cần xử lý khẩn cấp, Datvangiang.com sẽ cố gắng thông báo lý do và hướng khắc phục phù hợp.

19. Xử lý nội dung và tài khoản vi phạm

Tùy tính chất và mức độ vi phạm, Datvangiang.com có thể:

1. Yêu cầu chỉnh sửa.
2. Từ chối xuất bản.
3. Tạm ẩn hoặc gỡ tin.
4. Hạn chế khả năng đăng tin.
5. Thu hồi nhãn xác thực.
6. Tạm khóa hoặc khóa tài khoản.
7. Ngừng cung cấp dịch vụ có thu phí.
8. Từ chối hoàn phí trong trường hợp chính sách đã quy định rõ và việc từ chối phù hợp với pháp luật.
9. Lưu giữ bằng chứng.
10. Thông báo cho cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng có quyền gửi giải trình hoặc khiếu nại về quyết định xử lý.

20. Giới hạn trách nhiệm

Datvangiang.com nỗ lực duy trì hệ thống ổn định và kiểm soát nội dung phù hợp với quy mô hoạt động. Tuy nhiên, người dùng hiểu rằng dịch vụ trực tuyến có thể chịu ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật, bảo trì, tấn công mạng, sự cố đường truyền hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Datvangiang.com không bảo đảm tuyệt đối rằng:

1. Website hoạt động liên tục không gián đoạn.
2. Mọi lỗi kỹ thuật được khắc phục ngay lập tức.
3. Mọi nội dung do người dùng cung cấp đều chính xác.
4. Mọi tài sản đăng tin đều đủ điều kiện giao dịch.
5. Mọi người dùng đều có năng lực thực hiện cam kết.
6. Sử dụng website sẽ mang lại lợi nhuận hoặc kết quả giao dịch.

Datvangiang.com không chịu trách nhiệm thay cho người dùng đối với quyết định mua, bán, đặt cọc hoặc đầu tư chỉ dựa trên thông tin chưa được kiểm chứng.

Không nội dung nào trong Điều khoản sử dụng được hiểu là loại trừ trách nhiệm bắt buộc của Datvangiang.com theo pháp luật hoặc hạn chế quyền hợp pháp của người tiêu dùng.

21. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

Bên có hành vi vi phạm gây thiệt hại phải chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật và thỏa thuận hợp pháp giữa các bên.

Người dùng có thể phải bồi thường thiệt hại cho Datvangiang.com hoặc bên thứ ba nếu:

1. Đăng nội dung trái pháp luật.
2. Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
3. Giả mạo tài sản hoặc danh tính.
4. Can thiệp trái phép vào hệ thống.
5. Sử dụng dữ liệu trái phép.
6. Vi phạm nghĩa vụ và trực tiếp gây ra thiệt hại có căn cứ.

Việc xác định trách nhiệm phải dựa trên hành vi vi phạm, thiệt hại thực tế, quan hệ nhân quả và quy định pháp luật.

22. Bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân và Chính sách bảo mật thông tin của Datvangiang.com.

Tùy chức năng sử dụng, dữ liệu được xử lý có thể bao gồm:

1. Thông tin nhận diện.
2. Thông tin liên hệ.
3. Thông tin tài khoản.
4. Nội dung tin đăng.
5. Lịch sử sử dụng dịch vụ.
6. Thông tin thanh toán cần thiết.
7. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập.
8. Nội dung phản ánh, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Datvangiang.com chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi mục đích đã công bố, căn cứ xử lý hợp pháp và thời hạn cần thiết.

Người dùng có thể thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu theo pháp luật và quy trình của Datvangiang.com.

23. Tiếp nhận phản ánh và khiếu nại

Người dùng có thể gửi phản ánh hoặc khiếu nại qua:

Điện thoại: 0983 456 411

Email: datvangianghungyen@gmail.com

Địa chỉ tiếp nhận: Nghĩa Trụ, Hưng Yên

Nội dung gửi nên bao gồm:

1. Thông tin người gửi.
2. Tài khoản hoặc tin đăng liên quan.
3. Mô tả sự việc.
4. Thời điểm xảy ra.
5. Yêu cầu xử lý.
6. Tài liệu chứng minh.

Quy trình và thời hạn xử lý được công bố tại Quy trình giải quyết khiếu nại và Cơ chế tiếp nhận và xử lý phản ánh.

24. Thay đổi Điều khoản sử dụng

Datvangiang.com có thể cập nhật Điều khoản sử dụng khi:

1. Pháp luật thay đổi.
2. Mô hình hoạt động thay đổi.
3. Website bổ sung hoặc ngừng chức năng.
4. Cần tăng cường bảo mật và phòng chống gian lận.
5. Cần làm rõ quyền và nghĩa vụ của các bên.

Phiên bản cập nhật phải ghi rõ ngày ban hành và ngày có hiệu lực.

Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, Datvangiang.com sẽ thông báo bằng hình thức phù hợp và thực hiện lại việc lấy sự đồng ý nếu pháp luật yêu cầu.

Thay đổi không được áp dụng hồi tố để làm mất quyền lợi hợp pháp đã phát sinh của người dùng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

25. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Khi phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên thực hiện theo trình tự:

1. Gửi thông báo và tài liệu liên quan.
2. Xác minh thông tin.
3. Thương lượng trực tiếp.
4. Hòa giải khi phù hợp.
5. Yêu cầu cơ quan nhà nước hoặc cơ quan tài phán có thẩm quyền giải quyết.

Quy định này không hạn chế quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc sử dụng phương thức bảo vệ quyền lợi hợp pháp khác của người dùng.

26. Hiệu lực thi hành

Điều khoản sử dụng này có hiệu lực từ ngày công bố.

Điều khoản sử dụng là một bộ phận của hệ thống tài liệu vận hành Datvangiang.com và được áp dụng đồng thời với:

1. Quy chế hoạt động.
2. Chính sách bảo mật thông tin.
3. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.
4. Chính sách thanh toán.
5. Chính sách phí và hoàn phí.
6. Quy định kiểm duyệt tin đăng.
7. Quy định xử lý vi phạm.
8. Thỏa thuận cung cấp dịch vụ đăng tin.
9. Các chính sách chuyên biệt được công bố hợp pháp.

Trường hợp một điều khoản bị xác định không có hiệu lực, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục được áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép.

Liên kết nội bộ liên quan

Người dùng nên đọc các tài liệu sau để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình:

1. Quy chế hoạt động
2. Chính sách bảo mật thông tin
3. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân
4. Chính sách thanh toán
5. Chính sách phí và hoàn phí
6. Quy định kiểm duyệt tin đăng
7. Quy định xử lý vi phạm
8. Quy định về nội dung tin đăng
9. Quy định sử dụng hình ảnh
10. Trách nhiệm của người đăng tin

Kết luận

Những câu hỏi thường gặp FAQ

Tôi có bắt buộc phải tạo tài khoản để xem tin không?

Người dùng có thể xem các nội dung được công khai mà không cần tạo tài khoản. Một số chức năng như đăng tin, quản lý tin, lưu tin hoặc sử dụng dịch vụ có thể yêu cầu đăng ký.

Việc tạo tài khoản có mất phí không?

Việc đăng ký tài khoản chỉ phát sinh phí khi Datvangiang.com công bố rõ. Các dịch vụ có thu phí như tin VIP hoặc quảng cáo được tính riêng theo bảng giá.

Datvangiang.com có thể chỉnh sửa tin của tôi không?

Datvangiang.com có thể chuẩn hóa lỗi trình bày, phân loại hoặc yêu cầu người đăng chỉnh sửa. Nội dung làm thay đổi bản chất thông tin không nên được sửa nếu chưa có căn cứ hoặc sự xác nhận phù hợp.

Tôi có được sử dụng hình ảnh lấy từ website khác để đăng tin không?

Chỉ được sử dụng khi bạn có quyền sở hữu, được chủ sở hữu cho phép hoặc việc sử dụng thuộc trường hợp pháp luật cho phép. Nội dung vi phạm bản quyền có thể bị gỡ.

Datvangiang.com có bảo đảm thông tin của tài khoản đã xác thực không?

Không bảo đảm tuyệt đối. Xác thực chỉ phản ánh phạm vi thông tin đã được kiểm tra tại một thời điểm nhất định.

Tôi có thể sao chép dữ liệu giá trên Datvangiang.com không?

Bạn có thể tham khảo và dẫn nguồn trong phạm vi hợp lý. Việc sao chép cơ sở dữ liệu, tái xuất bản hàng loạt hoặc khai thác thương mại cần được Datvangiang.com chấp thuận.

Vì sao tài khoản của tôi có thể bị khóa?

Tài khoản có thể bị khóa khi có hành vi giả mạo, đăng tin sai lệch, spam, xâm phạm dữ liệu, né tránh kiểm duyệt hoặc vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng.

Thanh toán tin VIP có bảo đảm bán được tài sản không?

Không. Tin VIP cung cấp quyền lợi hiển thị theo mô tả dịch vụ, không phải cam kết về số lượng khách hàng hoặc kết quả giao dịch.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản không?

Có. Yêu cầu được xử lý theo quy trình quản lý tài khoản và chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Một số dữ liệu có thể được lưu trong thời hạn pháp luật yêu cầu hoặc để giải quyết tranh chấp.

Datvangiang.com có nhận tiền đặt cọc của người mua không?

Theo mô hình đang được xây dựng trong bộ tài liệu này, Datvangiang.com không nhận hoặc giữ hộ tiền đặt cọc bất động sản, trừ khi sau này có chức năng hợp pháp riêng và được công bố rõ.