Quy chế hoạt động của Datvangiang.com

1. Phạm vi điều chỉnh

Quy chế này điều chỉnh các hoạt động phát sinh trong quá trình truy cập, đăng ký, sử dụng tài khoản, đăng tin, tìm kiếm thông tin, gửi yêu cầu tư vấn, sử dụng dịch vụ hiển thị và tương tác với các nội dung được cung cấp trên Datvangiang.com.

Quy chế không thay thế hợp đồng chuyển nhượng, hợp đồng đặt cọc, hợp đồng môi giới, hợp đồng dịch vụ hoặc các văn bản pháp lý được giao kết riêng giữa người dùng với nhau hoặc giữa người dùng với đơn vị vận hành website.

Khi một dịch vụ cụ thể có điều khoản riêng, điều khoản riêng đó được áp dụng cùng Quy chế này. Trường hợp có khác biệt, điều khoản cụ thể của dịch vụ được ưu tiên áp dụng đối với nội dung liên quan trực tiếp đến dịch vụ đó, với điều kiện không trái quy định pháp luật.

2. Đối tượng áp dụng

Quy chế được áp dụng đối với:

1. Đơn vị sở hữu và vận hành Datvangiang.com.
2. Cá nhân đăng ký hoặc sử dụng tài khoản trên website.
3. Chủ sở hữu hoặc người có quyền hợp pháp đối với bất động sản được đăng tin.
4. Người môi giới, tổ chức môi giới hoặc đơn vị cung cấp thông tin bất động sản.
5. Người tìm kiếm thông tin, người có nhu cầu mua, thuê, đầu tư hoặc tìm hiểu thị trường.
6. Tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ quảng cáo, tin ưu tiên, tin VIP hoặc các dịch vụ hiển thị khác.
7. Các tổ chức, cá nhân có quyền, nghĩa vụ hoặc lợi ích liên quan đến nội dung được đăng tải trên website.

3. Giải thích thuật ngữ

3.1. Datvangiang.com

Là website được vận hành bởi DATVANGIANG, cung cấp thông tin, công cụ đăng tin, công cụ tìm kiếm và các dịch vụ hỗ trợ liên quan đến thị trường bất động sản.

3.2. Đơn vị vận hành

HỘ KINH DOANH DATVANGIANG, chịu trách nhiệm tổ chức, quản lý và vận hành Datvangiang.com theo phạm vi hoạt động đã đăng ký và quy định pháp luật.

3.3. Người dùng

Là cá nhân hoặc tổ chức truy cập, đăng ký tài khoản, đăng tin, gửi biểu mẫu, tìm kiếm thông tin hoặc sử dụng bất kỳ chức năng nào trên Datvangiang.com.

3.4. Người đăng tin

Là người dùng trực tiếp tạo, gửi hoặc yêu cầu Datvangiang.com đăng tải thông tin về một bất động sản.

3.5. Chủ sở hữu tài sản

Là cá nhân, tổ chức có quyền sở hữu, quyền sử dụng hoặc quyền định đoạt hợp pháp đối với bất động sản theo quy định pháp luật.

3.6. Người môi giới

Là cá nhân hoặc tổ chức thực hiện hoạt động môi giới, kết nối hoặc giới thiệu giao dịch bất động sản và tự chịu trách nhiệm về điều kiện hành nghề của mình.

3.7. Tin đăng

Là tập hợp thông tin, hình ảnh, video, dữ liệu vị trí, mức giá, thông tin liên hệ và nội dung mô tả bất động sản được đăng tải trên website.

3.8. Tin VIP

Là tin đăng sử dụng dịch vụ hiển thị ưu tiên hoặc tính năng bổ sung có thu phí. Tin VIP không đồng nghĩa với việc bất động sản đã được Datvangiang.com xác minh toàn bộ hoặc bảo đảm khả năng giao dịch.

3.9. Dữ liệu thị trường

Là thông tin tổng hợp, phân tích, nhận định, chỉ số, bản đồ hoặc dữ liệu tham khảo được xây dựng từ nguồn công khai, nguồn người dùng cung cấp, khảo sát thực tế hoặc phương pháp xử lý dữ liệu của Datvangiang.com.

3.10. Giao dịch bất động sản

Là việc mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, đặt cọc, môi giới hoặc xác lập quyền và nghĩa vụ khác liên quan đến bất động sản giữa các bên.

4. Nguyên tắc hoạt động

4.1. Tuân thủ pháp luật

Mọi hoạt động trên Datvangiang.com phải tuân thủ pháp luật Việt Nam, Quy chế này và các chính sách được công bố trên website.

4.2. Trung thực và minh bạch

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và có thể kiểm chứng trong phạm vi hợp lý. Không được cố ý che giấu tình trạng pháp lý, tranh chấp, hạn chế giao dịch, thông tin quy hoạch đã biết hoặc các yếu tố có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyết định của người xem tin.

4.3. Tự chịu trách nhiệm

Người đăng tin chịu trách nhiệm về nguồn gốc, tính chính xác, tính hợp pháp và quyền sử dụng đối với nội dung do mình cung cấp.

Người tìm kiếm thông tin có trách nhiệm tự kiểm tra hồ sơ pháp lý, hiện trạng, quy hoạch, quyền sử dụng đất, năng lực của đối tác và các điều kiện giao dịch trước khi đặt cọc hoặc ký kết văn bản.

4.4. Không can thiệp trái pháp luật vào giao dịch

Datvangiang.com không áp đặt giá bán, không quyết định bên giao dịch và không thay người dùng thực hiện thủ tục pháp lý, trừ trường hợp có dịch vụ riêng được thỏa thuận phù hợp với phạm vi hoạt động hợp pháp.

4.5. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Datvangiang.com áp dụng các biện pháp cần thiết nhằm hạn chế tin giả, nội dung lừa đảo, thông tin gây nhầm lẫn, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.

4.6. Không bảo đảm giao dịch chỉ dựa trên việc hiển thị tin

Việc một tin đăng được duyệt, gắn nhãn, xác thực tài khoản hoặc hiển thị ở vị trí ưu tiên không phải là sự bảo lãnh tuyệt đối của Datvangiang.com đối với bất động sản, người đăng tin hoặc kết quả giao dịch.

5. Phạm vi dịch vụ của Datvangiang.com

Datvangiang.com có thể cung cấp các nhóm dịch vụ sau:

1. Cung cấp nội dung thông tin về bất động sản tại Văn Giang và khu vực liên quan.
2. Cung cấp công cụ tìm kiếm, lọc và xem tin đăng.
3. Cho phép người dùng gửi yêu cầu đăng tin hoặc trực tiếp tạo tin đăng.
4. Tiếp nhận yêu cầu gửi bán, ký gửi hoặc kết nối nhu cầu liên quan đến bất động sản.
5. Cung cấp dịch vụ tin VIP, làm nổi bật tin, ưu tiên hiển thị hoặc quảng cáo.
6. Cung cấp dữ liệu, báo cáo, bản đồ, chỉ số và nội dung phân tích thị trường.
7. Cung cấp biểu mẫu liên hệ, phản ánh, khiếu nại và yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ tin.
8. Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khác được công bố hợp pháp tại từng thời điểm.

Datvangiang.com không cung cấp dịch vụ thanh toán tiền mua bất động sản, không giữ hộ tiền đặt cọc và không thực hiện công chứng hoặc đăng ký biến động quyền sử dụng đất, trừ khi website bổ sung chức năng mới và hoàn tất đầy đủ điều kiện pháp lý tương ứng.

6. Quy trình đăng ký và quản lý tài khoản

6.1. Đăng ký tài khoản

Người dùng truy cập chức năng đăng ký, cung cấp các thông tin bắt buộc và xác nhận việc chấp thuận Điều khoản sử dụng, Quy chế hoạt động cùng chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thông tin đăng ký có thể bao gồm:

1. Họ và tên hoặc tên tổ chức.
2. Số điện thoại.
3. Địa chỉ thư điện tử.
4. Mật khẩu hoặc phương thức xác thực.
5. Nhóm tài khoản, gồm chủ tài sản, người môi giới hoặc người dùng thông thường.
6. Thông tin xác minh bổ sung khi cần thiết.

6.2. Xác thực tài khoản

Datvangiang.com có thể yêu cầu xác thực số điện thoại, email, giấy tờ của cá nhân, thông tin doanh nghiệp hoặc tài liệu chứng minh quyền liên quan đến tài sản.

Việc xác thực chỉ nhằm nâng cao mức độ tin cậy của tài khoản trong phạm vi thông tin đã được kiểm tra. Xác thực tài khoản không đồng nghĩa với xác nhận mọi tin đăng của tài khoản đó đều chính xác.

6.3. Quản lý tài khoản

Người dùng có trách nhiệm:

1. Bảo mật thông tin đăng nhập.
2. Không chuyển giao tài khoản cho người khác sử dụng trái phép.
3. Cập nhật thông tin khi có thay đổi.
4. Thông báo ngay cho Datvangiang.com khi phát hiện truy cập bất thường.
5. Chịu trách nhiệm đối với hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình, trừ trường hợp chứng minh được tài khoản bị sử dụng trái phép và đã thông báo kịp thời.

Hướng dẫn chi tiết được công bố tại trang Đăng ký tài khoản và Đăng nhập và quản lý tài khoản.

7. Quy trình đăng tin bất động sản

7.1. Chuẩn bị thông tin

Người đăng tin chuẩn bị các thông tin cơ bản gồm loại hình bất động sản, vị trí, diện tích, mức giá, đặc điểm tài sản, tình trạng pháp lý, thông tin liên hệ, hình ảnh và các dữ liệu liên quan.

7.2. Tạo và gửi tin

Người đăng tin điền đầy đủ các trường bắt buộc, kiểm tra nội dung và gửi tin để Datvangiang.com xem xét.

7.3. Cam kết của người đăng tin

Khi gửi tin, người đăng xác nhận rằng:

1. Có quyền đăng tải thông tin hoặc đã được chủ thể có quyền hợp pháp cho phép.
2. Nội dung không giả mạo, không xuyên tạc và không cố ý gây nhầm lẫn.
3. Hình ảnh, video và tài liệu được sử dụng hợp pháp.
4. Mức giá và tình trạng tài sản được trình bày trung thực trong phạm vi người đăng biết.
5. Sẵn sàng phối hợp xác minh khi có yêu cầu hợp lý.

7.4. Cập nhật trạng thái

Người đăng phải chỉnh sửa, tạm ẩn hoặc yêu cầu gỡ tin khi tài sản đã giao dịch, ngừng bán, thay đổi mức giá hoặc có biến động quan trọng.

Nội dung chi tiết được quy định tại Hướng dẫn đăng tin, Quy định về nội dung tin đăng và Trách nhiệm của người đăng tin.

8. Quy trình kiểm duyệt và hiển thị tin

8.1. Tiếp nhận

Sau khi người dùng gửi tin, hệ thống ghi nhận và chuyển nội dung sang trạng thái chờ kiểm duyệt hoặc kiểm tra tự động.

8.2. Kiểm tra

Datvangiang.com có thể kiểm tra:

1. Mức độ đầy đủ của thông tin.
2. Sự phù hợp giữa tiêu đề, mô tả, mức giá và hình ảnh.
3. Dấu hiệu đăng trùng hoặc spam.
4. Nội dung vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục.
5. Dấu hiệu giả mạo, lừa đảo hoặc sử dụng thông tin của người khác.
6. Quyền sử dụng hình ảnh và thông tin liên hệ.
7. Tính phù hợp với phạm vi chuyên mục.

8.3. Kết quả kiểm duyệt

Tin đăng có thể được:

1. Chấp thuận và xuất bản.
2. Yêu cầu chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin.
3. Tạm hoãn để xác minh.
4. Từ chối đăng.
5. Gỡ bỏ sau khi đã xuất bản nếu phát hiện vi phạm.

8.4. Kiểm duyệt sau xuất bản

Datvangiang.com có quyền kiểm tra lại tin đăng bất kỳ lúc nào khi có phản ánh, dữ liệu mới hoặc dấu hiệu vi phạm.

Tiêu chí đầy đủ được công bố tại Quy định kiểm duyệt tin đăng và Quy trình duyệt tin.

9. Quy trình sử dụng dịch vụ có thu phí

Các dịch vụ có thu phí có thể gồm tin VIP, ưu tiên hiển thị, gia hạn, làm mới, quảng cáo hoặc gói dịch vụ dành cho người đăng tin.

Trước khi thanh toán, người dùng phải được cung cấp tối thiểu các thông tin sau:

1. Tên dịch vụ.
2. Phạm vi quyền lợi.
3. Mức phí.
4. Thời hạn sử dụng.
5. Phương thức thanh toán.
6. Điều kiện kích hoạt.
7. Điều kiện hoàn phí hoặc không hoàn phí.
8. Kênh hỗ trợ khi phát sinh lỗi.

Việc thanh toán chỉ áp dụng cho dịch vụ hiển thị hoặc tiện ích được mô tả. Thanh toán dịch vụ không bảo đảm tin đăng sẽ phát sinh cuộc gọi, có người mua hoặc hoàn thành giao dịch.

Quy định chi tiết được công bố tại Chính sách thanh toán, Chính sách phí và hoàn phí, Bảng giá dịch vụ và Điều khoản sử dụng tin VIP.

10. Quy trình liên hệ và thực hiện giao dịch

Người tìm kiếm thông tin có thể sử dụng thông tin liên hệ được công khai trong tin đăng hoặc biểu mẫu do Datvangiang.com cung cấp để trao đổi với người đăng.

Các bên tự thỏa thuận về:

1. Việc xem tài sản.
2. Kiểm tra hồ sơ pháp lý.
3. Khảo sát hiện trạng.
4. Mức giá và phương thức thanh toán.
5. Đặt cọc.
6. Ký kết hợp đồng.
7. Công chứng, chứng thực và đăng ký biến động.
8. Thuế, phí và các nghĩa vụ tài chính.

Trước khi thanh toán hoặc ký văn bản, người dùng nên kiểm tra bản chính giấy tờ, xác minh chủ thể có quyền giao dịch, đối chiếu hiện trạng, kiểm tra quy hoạch và tham khảo ý kiến của cơ quan có thẩm quyền hoặc chuyên gia độc lập khi cần thiết.

Datvangiang.com không chịu trách nhiệm thay cho nghĩa vụ thẩm định của các bên và không được coi là bên tham gia giao dịch chỉ vì đã cung cấp công cụ kết nối.

11. Quyền và nghĩa vụ của người đăng tin

11.1. Quyền của người đăng tin

Người đăng tin có quyền:

1. Tạo và quản lý tin đăng theo chức năng được cung cấp.
2. Chỉnh sửa, gia hạn, tạm ẩn hoặc đề nghị gỡ tin.
3. Sử dụng dịch vụ hiển thị có thu phí theo chính sách.
4. Được giải thích lý do khi tin bị từ chối hoặc xử lý, trừ trường hợp việc công khai có thể ảnh hưởng đến hoạt động phòng, chống gian lận.
5. Khiếu nại về dịch vụ hoặc quyết định xử lý.
6. Yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định.

11.2. Nghĩa vụ của người đăng tin

Người đăng tin có nghĩa vụ:

1. Cung cấp thông tin chính xác và có căn cứ.
2. Không đăng tài sản không có thật hoặc không được phép đăng.
3. Không sử dụng hình ảnh, danh tính hoặc số điện thoại của người khác khi chưa được phép.
4. Không đưa ra cam kết sai sự thật về quy hoạch, pháp lý, lợi nhuận hoặc khả năng tăng giá.
5. Không đăng nhiều tin trùng lặp để thao túng kết quả hiển thị.
6. Cập nhật trạng thái tài sản kịp thời.
7. Hợp tác khi Datvangiang.com xác minh phản ánh.
8. Thanh toán đầy đủ các khoản phí đã đồng ý.
9. Tự chịu trách nhiệm đối với giao dịch và nghĩa vụ thuế, phí của mình.

12. Quyền và nghĩa vụ của người tìm kiếm thông tin

Người tìm kiếm thông tin có quyền truy cập nội dung công khai, sử dụng công cụ tìm kiếm, gửi yêu cầu liên hệ, báo cáo vi phạm và khiếu nại khi quyền lợi hợp pháp bị ảnh hưởng.

Người tìm kiếm thông tin có nghĩa vụ:

1. Sử dụng dữ liệu đúng mục đích hợp pháp.
2. Không thu thập hàng loạt thông tin để spam, quấy rối hoặc cạnh tranh không lành mạnh.
3. Không sao chép cơ sở dữ liệu hoặc nội dung có hệ thống khi chưa được chấp thuận.
4. Tự kiểm tra tài sản và chủ thể giao dịch.
5. Không chuyển tiền chỉ dựa trên thông tin hiển thị trên website.
6. Cung cấp thông tin trung thực khi phản ánh hoặc khiếu nại.

13. Quyền và trách nhiệm của Datvangiang.com

13.1. Quyền của Datvangiang.com

Datvangiang.com có quyền:

1. Xây dựng và điều chỉnh tiêu chuẩn đăng tin.
2. Kiểm tra, từ chối, tạm ẩn hoặc gỡ nội dung vi phạm.
3. Yêu cầu người dùng bổ sung tài liệu xác minh.
4. Hạn chế hoặc khóa tài khoản có dấu hiệu gian lận.
5. Điều chỉnh vị trí hiển thị theo thuật toán, chất lượng nội dung và gói dịch vụ.
6. Thu phí đối với dịch vụ được công bố.
7. Bảo vệ thương hiệu, dữ liệu, nội dung và quyền sở hữu trí tuệ của website.
8. Cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

13.2. Trách nhiệm của Datvangiang.com

Datvangiang.com có trách nhiệm:

1. Công bố rõ thông tin về đơn vị vận hành.
2. Công khai Quy chế, điều khoản, chính sách phí và cơ chế giải quyết khiếu nại.
3. Áp dụng biện pháp kiểm duyệt phù hợp với quy mô hoạt động.
4. Tiếp nhận và xử lý phản ánh về tin giả, nội dung vi phạm hoặc hành vi lừa đảo.
5. Bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định.
6. Bảo đảm khả năng lưu trữ, truy xuất thông tin trong phạm vi pháp luật yêu cầu.
7. Hỗ trợ cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong hoạt động kiểm tra, xác minh và xử lý vi phạm.
8. Thông báo cho người dùng khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của họ.

14. Các hành vi bị cấm

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

1. Đăng thông tin về bất động sản không có thật.
2. Giả mạo chủ sở hữu, người môi giới, doanh nghiệp hoặc cơ quan nhà nước.
3. Cố ý đăng sai vị trí, diện tích, mức giá hoặc tình trạng pháp lý để thu hút liên hệ.
4. Đưa thông tin chưa có căn cứ về quy hoạch, dự án hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
5. Kêu gọi chuyển tiền, đặt cọc hoặc thanh toán bằng thủ đoạn gian dối.
6. Đăng nội dung vi phạm pháp luật, đạo đức xã hội hoặc quyền của người khác.
7. Thu thập, mua bán hoặc sử dụng trái phép dữ liệu cá nhân.
8. Phát tán mã độc, can thiệp hệ thống hoặc làm gián đoạn website.
9. Tạo nhiều tài khoản nhằm né tránh biện pháp xử lý.
10. Đăng trùng lặp, spam từ khóa hoặc thao túng kết quả tìm kiếm.
11. Xâm phạm quyền tác giả, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ.
12. Sử dụng Datvangiang.com để thực hiện hoặc hỗ trợ hành vi trái pháp luật.

15. Cơ chế kiểm tra và xử lý vi phạm

Tùy mức độ vi phạm, Datvangiang.com có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp:

1. Nhắc nhở hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
2. Tạm ẩn tin đăng.
3. Gỡ bỏ nội dung.
4. Hạn chế chức năng tài khoản.
5. Tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản.
6. Từ chối cung cấp dịch vụ.
7. Hủy quyền lợi hiển thị nếu dịch vụ bị sử dụng để vi phạm.
8. Lưu giữ chứng cứ phục vụ xác minh.
9. Chuyển thông tin tới cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Việc xử lý được thực hiện căn cứ vào tính chất, mức độ, hậu quả, lịch sử vi phạm và khả năng khắc phục của người dùng.

Chi tiết được quy định tại Quy định xử lý vi phạm.

16. Cơ chế tiếp nhận phản ánh, khiếu nại và tranh chấp

16.1. Kênh tiếp nhận

Người dùng có thể gửi phản ánh qua:

Điện thoại: 0983 456 411

Email: datvangianghungyen@gmail.com

Địa chỉ tiếp nhận: Nghĩa trụ, Hưng yên

16.2. Nội dung cần cung cấp

Phản ánh nên bao gồm:

1. Thông tin người gửi.
2. Đường dẫn hoặc thông tin nhận diện tin đăng.
3. Nội dung sự việc.
4. Yêu cầu xử lý.
5. Tài liệu, hình ảnh hoặc bằng chứng liên quan.

16.3. Quy trình xử lý

Bước 1: Tiếp nhận và ghi nhận phản ánh.

Bước 2: Phân loại mức độ khẩn cấp.

Bước 3: Tạm ẩn nội dung khi có dấu hiệu gây thiệt hại tức thời.

Bước 4: Liên hệ các bên để xác minh.

Bước 5: Đưa ra biện pháp xử lý phù hợp.

Bước 6: Thông báo kết quả trong phạm vi được phép.

Datvangiang.com ưu tiên thương lượng và hòa giải trên cơ sở thiện chí. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật.

Quy trình đầy đủ được công bố tại Quy trình giải quyết khiếu nại và Cơ chế tiếp nhận và xử lý phản ánh.

17. Bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân

Datvangiang.com chỉ thu thập dữ liệu cá nhân phù hợp với mục đích được công bố và áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật cần thiết để bảo vệ dữ liệu.

Người dùng có quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu; yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hạn chế hoặc thực hiện các quyền khác theo quy định pháp luật và chính sách của website.

Thông tin chi tiết về loại dữ liệu thu thập, mục đích xử lý, thời gian lưu trữ, bên tiếp nhận, quyền của chủ thể dữ liệu và phương thức gửi yêu cầu được quy định tại Chính sách bảo mật thông tin và Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.

18. Quyền sở hữu trí tuệ

Tên thương mại, nhãn hiệu, giao diện, thiết kế, cơ sở dữ liệu, bài viết, báo cáo, hình ảnh, biểu đồ, bản đồ và nội dung do Datvangiang.com tự xây dựng thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của đơn vị vận hành.

Người dùng không được sao chép, tái xuất bản, khai thác thương mại, thu thập tự động hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ nội dung của Datvangiang.com khi chưa được chấp thuận, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

Khi đăng tải nội dung, người dùng xác nhận có quyền sử dụng nội dung đó và cho phép Datvangiang.com lưu trữ, xử lý, định dạng, hiển thị và phân phối nội dung trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

19. Giới hạn trách nhiệm

Datvangiang.com nỗ lực kiểm tra và duy trì chất lượng nội dung nhưng không thể bảo đảm tuyệt đối rằng mọi thông tin do bên thứ ba cung cấp luôn chính xác, đầy đủ hoặc còn hiệu lực tại mọi thời điểm.

Datvangiang.com không chịu trách nhiệm thay cho người dùng đối với:

1. Tính hợp pháp của giao dịch giữa các bên.
2. Nghĩa vụ kiểm tra giấy tờ và hiện trạng tài sản.
3. Quyết định đặt cọc, thanh toán hoặc ký hợp đồng.
4. Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng bỏ qua cảnh báo hoặc không thực hiện thẩm định cần thiết.
5. Cam kết riêng giữa người mua, người bán, người môi giới và bên thứ ba.
6. Sự gián đoạn do sự kiện bất khả kháng, lỗi hạ tầng ngoài khả năng kiểm soát hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Giới hạn trách nhiệm không được hiểu là loại trừ trách nhiệm bắt buộc của Datvangiang.com theo pháp luật.

20. Sửa đổi và hiệu lực áp dụng

Datvangiang.com có quyền sửa đổi Quy chế để phù hợp với pháp luật, mô hình hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu quản trị rủi ro.

Phiên bản cập nhật được công bố trên website và ghi rõ ngày có hiệu lực. Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, Datvangiang.com sẽ áp dụng hình thức thông báo phù hợp.

Việc tiếp tục sử dụng website sau ngày Quy chế mới có hiệu lực được hiểu là người dùng chấp thuận nội dung cập nhật, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu phương thức đồng ý khác.

Quy chế này có hiệu lực từ ngày công bố.

Liên kết nội bộ liên quan

Người dùng nên đọc đồng thời các tài liệu sau:

1. Điều khoản sử dụng
2. Chính sách bảo mật thông tin
3. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân
4. Chính sách thanh toán
5. Chính sách phí và hoàn phí
6. Quy trình giải quyết khiếu nại
7. Quy định kiểm duyệt tin đăng
8. Quy định xử lý vi phạm
9. Cơ chế tiếp nhận và xử lý phản ánh
10. Thỏa thuận cung cấp dịch vụ đăng tin

Kết luận

Quy chế hoạt động là cơ sở xác lập nguyên tắc sử dụng Datvangiang.com và phân định trách nhiệm giữa đơn vị vận hành, người đăng tin, người tìm kiếm thông tin cùng các bên liên quan.

Datvangiang.com hướng tới xây dựng một môi trường thông tin bất động sản địa phương minh bạch, có kiểm soát và hữu ích. Mỗi người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chủ động kiểm tra trước khi giao dịch và phối hợp xử lý khi phát hiện nội dung có dấu hiệu vi phạm.

Những câu hỏi thường gặp FAQ

Datvangiang.com có trực tiếp bán bất động sản không?

Datvangiang.com chủ yếu cung cấp thông tin, công cụ đăng tin, dữ liệu thị trường và khả năng kết nối người có nhu cầu. Trừ khi có thỏa thuận riêng được công bố rõ, website không phải là bên bán hoặc bên chuyển nhượng bất động sản.

Tin đăng đã được duyệt có chắc chắn đúng pháp lý không?

Không. Việc duyệt tin chủ yếu nhằm kiểm tra mức độ phù hợp với tiêu chuẩn nội dung của website. Người mua vẫn phải tự kiểm tra giấy tờ, chủ thể có quyền giao dịch, quy hoạch và hiện trạng tài sản.

Tin VIP có được Datvangiang.com bảo đảm giao dịch không?

Không. Tin VIP là dịch vụ hiển thị ưu tiên. Việc sử dụng dịch vụ không đồng nghĩa với bảo đảm pháp lý, bảo đảm có người mua hoặc bảo đảm giao dịch thành công.

Datvangiang.com có nhận tiền đặt cọc hộ người bán không?

Theo phạm vi hoạt động nêu tại Quy chế này, Datvangiang.com không giữ hộ tiền mua bán hoặc tiền đặt cọc bất động sản. Người dùng cần thận trọng khi chuyển tiền và chỉ thực hiện sau khi đã kiểm tra đầy đủ.

Tôi có thể yêu cầu gỡ tin sử dụng thông tin của mình không?

Có. Người có quyền và lợi ích liên quan có thể gửi yêu cầu kèm thông tin nhận diện tin đăng và tài liệu chứng minh. Datvangiang.com sẽ xác minh theo quy trình tiếp nhận phản ánh.

Datvangiang.com có quyền khóa tài khoản không?

Có. Website có thể hạn chế hoặc khóa tài khoản khi phát hiện hành vi gian lận, giả mạo, đăng tin sai lệch, spam, xâm phạm dữ liệu hoặc vi phạm Quy chế.

Khi có tranh chấp, Datvangiang.com xử lý như thế nào?

Datvangiang.com tiếp nhận thông tin, kiểm tra dữ liệu trên hệ thống, liên hệ các bên và hỗ trợ thương lượng trong phạm vi phù hợp. Tranh chấp về quyền sở hữu, tiền đặt cọc hoặc hợp đồng có thể cần được giải quyết bởi cơ quan có thẩm quyền.

Quy chế có thể được thay đổi không?

Có. Quy chế có thể được cập nhật để phù hợp với pháp luật và hoạt động thực tế. Phiên bản mới sẽ ghi rõ ngày có hiệu lực và được công bố trên website.