Chính sách bảo mật thông tin Datvangiang.com

Datvangiang.com tôn trọng quyền riêng tư và coi việc bảo mật thông tin của người dùng là một bộ phận quan trọng trong quá trình vận hành website.

Chính sách bảo mật thông tin này giải thích cách Datvangiang.com ghi nhận, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin phát sinh khi người dùng truy cập website, đăng ký tài khoản, đăng tin bất động sản, gửi yêu cầu bán tài sản, thanh toán dịch vụ, liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng các chức năng khác.

Chính sách này được áp dụng đồng thời với Quy chế hoạt động, Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Datvangiang.com.

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa Chính sách này và một thông báo xử lý dữ liệu được cung cấp tại một chức năng cụ thể, thông báo cụ thể được ưu tiên áp dụng đối với hoạt động xử lý liên quan, với điều kiện không làm giảm quyền hợp pháp của người dùng.

Việc Datvangiang.com công khai một số thông tin trong tin đăng không đồng nghĩa với việc toàn bộ dữ liệu người dùng cung cấp đều được công khai. Chỉ những thông tin cần thiết cho mục đích hiển thị tin, kết nối nhu cầu hoặc thực hiện chức năng được người dùng lựa chọn mới được hiển thị theo phạm vi phù hợp.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật thông tin áp dụng đối với thông tin được ghi nhận thông qua:

  1. Website Datvangiang.com.
  2. Tài khoản người dùng trên Datvangiang.com.
  3. Biểu mẫu đăng tin hoặc gửi bán bất động sản.
  4. Biểu mẫu yêu cầu liên hệ, tư vấn hoặc hỗ trợ.
  5. Biểu mẫu phản ánh, khiếu nại hoặc báo cáo vi phạm.
  6. Hoạt động sử dụng dịch vụ có thu phí.
  7. Trao đổi qua email, điện thoại, tin nhắn hoặc kênh hỗ trợ chính thức.
  8. Cookie, nhật ký máy chủ và công nghệ được sử dụng để vận hành website.
  9. Các chức năng, ứng dụng hoặc giao diện khác do Datvangiang.com trực tiếp quản lý và có dẫn chiếu tới Chính sách này.

Chính sách này không điều chỉnh hoạt động thu thập và xử lý thông tin do một website, ứng dụng hoặc nền tảng độc lập của bên thứ ba thực hiện.

Khi người dùng rời Datvangiang.com để truy cập một nền tảng khác, chính sách của nền tảng đó sẽ được áp dụng.

2. Nguyên tắc bảo mật thông tin

Datvangiang.com xây dựng hoạt động bảo mật theo các nguyên tắc sau:

2.1. Minh bạch

Người dùng được cung cấp thông tin phù hợp về loại dữ liệu được ghi nhận, mục đích sử dụng, phạm vi chia sẻ và phương thức liên hệ khi có yêu cầu.

2.2. Đúng mục đích

Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích đã được thông báo, mục đích cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc mục đích khác có căn cứ hợp pháp.

2.3. Giới hạn phạm vi

Datvangiang.com chỉ ghi nhận thông tin phù hợp và cần thiết với chức năng người dùng lựa chọn.

2.4. Bảo mật phù hợp với rủi ro

Biện pháp bảo mật được lựa chọn trên cơ sở tính chất thông tin, quy mô hệ thống, khả năng xảy ra sự cố và mức độ ảnh hưởng có thể phát sinh.

2.5. Giới hạn quyền truy cập

Chỉ cá nhân, bộ phận hoặc nhà cung cấp dịch vụ có nhiệm vụ liên quan mới được phép tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết.

2.6. Trách nhiệm giải trình

Datvangiang.com duy trì quy trình quản lý, lưu trữ và xử lý yêu cầu nhằm chứng minh việc bảo mật thông tin được thực hiện phù hợp với chính sách đã công bố.

3. Các nhóm thông tin có thể được ghi nhận

Tùy thuộc vào chức năng người dùng sử dụng, Datvangiang.com có thể ghi nhận các nhóm thông tin sau.

3.1. Thông tin tài khoản

Thông tin tài khoản có thể bao gồm:

  1. Họ và tên.
  2. Tên hiển thị.
  3. Tên tổ chức hoặc đơn vị kinh doanh.
  4. Số điện thoại.
  5. Địa chỉ thư điện tử.
  6. Mật khẩu đã được xử lý bảo mật hoặc thông tin xác thực tương ứng.
  7. Loại tài khoản.
  8. Trạng thái tài khoản.
  9. Thời điểm tạo và cập nhật tài khoản.

Datvangiang.com không công khai mật khẩu, mã xác thực hoặc thông tin bảo mật đăng nhập của người dùng.

3.2. Thông tin xác thực

Khi cần xác minh người dùng, Datvangiang.com có thể yêu cầu một số thông tin hoặc tài liệu phù hợp với mục đích xác thực.

Thông tin xác thực có thể liên quan đến:

  1. Số điện thoại hoặc email đã được xác nhận.
  2. Danh tính cá nhân.
  3. Thông tin tổ chức hoặc doanh nghiệp.
  4. Tư cách người môi giới.
  5. Mối liên hệ của người đăng với bất động sản.
  6. Tài liệu khác cần thiết để phòng chống giả mạo.

Datvangiang.com không yêu cầu người dùng công khai giấy tờ xác thực trên tin đăng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc người dùng chủ động lựa chọn trong phạm vi được phép.

3.3. Thông tin tin đăng bất động sản

Thông tin tin đăng có thể bao gồm:

  1. Loại bất động sản.
  2. Vị trí hoặc khu vực.
  3. Diện tích.
  4. Mức giá.
  5. Đặc điểm hiện trạng.
  6. Thông tin pháp lý do người đăng cung cấp.
  7. Hình ảnh và video.
  8. Thông tin liên hệ.
  9. Thời điểm đăng, cập nhật hoặc hết hạn.
  10. Trạng thái kiểm duyệt.
  11. Lịch sử chỉnh sửa cần thiết để quản lý tin.

3.4. Thông tin gửi bán hoặc ký gửi

Khi người dùng gửi yêu cầu bán tài sản, Datvangiang.com có thể ghi nhận:

  1. Thông tin liên hệ của người gửi.
  2. Vị trí và đặc điểm tài sản.
  3. Mức giá dự kiến.
  4. Nhu cầu và thời gian dự kiến bán.
  5. Hình ảnh hoặc tài liệu người dùng tự nguyện cung cấp.
  6. Nội dung trao đổi liên quan đến yêu cầu.
  7. Trạng thái tiếp nhận và xử lý yêu cầu.

Việc gửi thông tin không mặc nhiên hình thành hợp đồng môi giới hoặc hợp đồng dịch vụ. Hợp đồng chỉ được xác lập khi các bên có thỏa thuận đáp ứng điều kiện pháp luật.

3.5. Thông tin sử dụng dịch vụ

Datvangiang.com có thể ghi nhận:

  1. Loại dịch vụ người dùng lựa chọn.
  2. Thời điểm đăng ký dịch vụ.
  3. Thời hạn dịch vụ.
  4. Trạng thái kích hoạt.
  5. Lịch sử gia hạn hoặc sử dụng quyền lợi.
  6. Yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dịch vụ.

3.6. Thông tin giao tiếp và hỗ trợ

Thông tin có thể bao gồm:

  1. Nội dung email.
  2. Nội dung biểu mẫu liên hệ.
  3. Nội dung phản ánh hoặc khiếu nại.
  4. Thông tin tài liệu đính kèm.
  5. Lịch sử xử lý yêu cầu.
  6. Nội dung cuộc gọi khi việc ghi âm được thông báo và thực hiện phù hợp.

3.7. Dữ liệu kỹ thuật

Dữ liệu kỹ thuật có thể gồm:

  1. Địa chỉ giao thức Internet.
  2. Loại thiết bị.
  3. Trình duyệt.
  4. Hệ điều hành.
  5. Ngôn ngữ thiết bị.
  6. Thời điểm truy cập.
  7. Trang đã xem.
  8. Nguồn truy cập.
  9. Thao tác thực hiện trên website.
  10. Mã nhận diện phiên truy cập.
  11. Thông tin lỗi kỹ thuật.
  12. Dấu hiệu truy cập bất thường.

4. Nguồn thu thập thông tin

Thông tin có thể được Datvangiang.com ghi nhận từ các nguồn sau:

  1. Người dùng trực tiếp cung cấp khi tạo tài khoản.
  2. Người dùng trực tiếp cung cấp khi đăng tin.
  3. Người dùng gửi qua biểu mẫu liên hệ hoặc gửi bán tài sản.
  4. Người dùng cung cấp trong quá trình hỗ trợ, phản ánh hoặc khiếu nại.
  5. Hệ thống tự động ghi nhận khi người dùng truy cập website.
  6. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật chuyển lại trong phạm vi thực hiện nhiệm vụ cho Datvangiang.com.
  7. Nguồn công khai hợp pháp.
  8. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  9. Tổ chức hoặc cá nhân khác cung cấp khi có căn cứ hợp pháp và phù hợp với mục đích xử lý.

Datvangiang.com không khuyến khích người dùng gửi thông tin không cần thiết, đặc biệt là bản đầy đủ giấy tờ tùy thân, thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc tài liệu chứa dữ liệu của người khác.

5. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin có thể được sử dụng để thực hiện một hoặc nhiều mục đích sau:

5.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ

Datvangiang.com sử dụng thông tin để:

  1. Tạo và quản lý tài khoản.
  2. Tiếp nhận và hiển thị tin đăng.
  3. Tiếp nhận yêu cầu gửi bán tài sản.
  4. Cung cấp chức năng tìm kiếm và liên hệ.
  5. Kích hoạt dịch vụ có thu phí.
  6. Cung cấp dữ liệu và nội dung thị trường.

5.2. Kiểm duyệt và bảo đảm chất lượng nội dung

Thông tin được sử dụng để:

  1. Kiểm tra tính đầy đủ của tin đăng.
  2. Phát hiện nội dung trùng lặp.
  3. Phát hiện dấu hiệu giả mạo hoặc lừa đảo.
  4. Xác minh phản ánh.
  5. Ngăn chặn spam.
  6. Duy trì chất lượng dữ liệu trên website.

5.3. Bảo vệ tài khoản và hệ thống

Datvangiang.com có thể sử dụng dữ liệu kỹ thuật để:

  1. Phát hiện truy cập bất thường.
  2. Ngăn chặn hành vi dò mật khẩu.
  3. Giới hạn yêu cầu tự động.
  4. Điều tra sự cố.
  5. Bảo vệ website khỏi mã độc và tấn công mạng.
  6. Khôi phục hệ thống khi có lỗi.

5.4. Hỗ trợ người dùng

Thông tin được sử dụng để:

  1. Trả lời câu hỏi.
  2. Xử lý lỗi tài khoản.
  3. Hỗ trợ đăng tin.
  4. Xử lý thanh toán.
  5. Giải quyết khiếu nại.
  6. Xử lý yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ nội dung.

5.5. Cải thiện website

Datvangiang.com có thể phân tích dữ liệu sử dụng để:

  1. Đánh giá hiệu quả chức năng.
  2. Cải thiện tốc độ tải trang.
  3. Điều chỉnh giao diện.
  4. Phát hiện nội dung người dùng quan tâm.
  5. Xây dựng chức năng mới.
  6. Nâng cao chất lượng kết quả tìm kiếm.

5.6. Thực hiện nghĩa vụ pháp lý

Thông tin có thể được sử dụng để:

  1. Thực hiện nghĩa vụ lưu trữ.
  2. Tiếp nhận yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
  3. Giải quyết tranh chấp.
  4. Phòng, chống hành vi vi phạm.
  5. Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng, Datvangiang.com và bên thứ ba.

6. Thông tin công khai trong tin đăng

Một số thông tin trong tin đăng có thể được hiển thị công khai để người xem tìm hiểu và liên hệ.

Thông tin công khai có thể bao gồm:

  1. Tên hoặc tên hiển thị của người đăng.
  2. Số điện thoại liên hệ.
  3. Loại tài khoản.
  4. Nội dung mô tả bất động sản.
  5. Vị trí tài sản trong phạm vi được lựa chọn.
  6. Mức giá.
  7. Hình ảnh và video.
  8. Ngày đăng hoặc ngày cập nhật.
  9. Trạng thái xác thực phù hợp.

Người đăng cần cân nhắc trước khi đưa thông tin cá nhân vào phần mô tả hoặc hình ảnh.

Không nên đăng công khai:

  1. Số định danh cá nhân.
  2. Ảnh đầy đủ giấy tờ tùy thân.
  3. Số tài khoản ngân hàng nếu không cần thiết.
  4. Mật khẩu hoặc mã xác thực.
  5. Chữ ký cá nhân.
  6. Thông tin của người khác khi chưa được phép.
  7. Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất có thể nhìn rõ toàn bộ thông tin nhạy cảm.

Datvangiang.com có thể che, làm mờ, từ chối hoặc gỡ bỏ thông tin không cần thiết để hạn chế rủi ro cho người dùng.

7. Cookie và công nghệ tương tự

7.1. Cookie là gì?

Cookie là tệp dữ liệu nhỏ có thể được lưu trên trình duyệt hoặc thiết bị khi người dùng truy cập website.

Cookie có thể giúp website ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn sử dụng hoặc thông tin kỹ thuật cần thiết.

7.2. Các nhóm cookie có thể được sử dụng

Datvangiang.com có thể sử dụng:

  1. Cookie thiết yếu để website hoạt động.
  2. Cookie xác thực để duy trì phiên đăng nhập.
  3. Cookie bảo mật để phát hiện hành vi bất thường.
  4. Cookie ghi nhớ lựa chọn của người dùng.
  5. Cookie phân tích để đánh giá hiệu quả website.
  6. Cookie quảng cáo hoặc đo lường khi được triển khai và đáp ứng điều kiện áp dụng.

7.3. Quản lý cookie

Người dùng có thể điều chỉnh cookie thông qua trình duyệt hoặc công cụ quản lý lựa chọn do Datvangiang.com cung cấp.

Việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng không hoạt động đúng, bao gồm đăng nhập, đăng tin hoặc lưu lựa chọn.

Đối với cookie không thiết yếu, Datvangiang.com sẽ triển khai cơ chế thông báo và lựa chọn phù hợp với chức năng thực tế cùng yêu cầu pháp luật.

7.4. Cookie của bên thứ ba

Một số công cụ phân tích, bản đồ, video, thanh toán hoặc mạng xã hội có thể thiết lập cookie riêng.

Hoạt động này chịu sự điều chỉnh bởi chính sách của bên cung cấp tương ứng. Datvangiang.com sẽ công bố hoặc cung cấp liên kết cần thiết trong phạm vi phù hợp.

8. Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật

Hệ thống có thể tự động ghi nhận nhật ký truy cập nhằm:

  1. Duy trì hoạt động website.
  2. Phát hiện lỗi.
  3. Bảo vệ tài khoản.
  4. Ngăn chặn truy cập trái phép.
  5. Xử lý phản ánh và tranh chấp.
  6. Phân tích hiệu quả vận hành.

Nhật ký hệ thống không được sử dụng để suy diễn hoặc xây dựng hồ sơ cá nhân vượt quá mục đích đã thông báo, trừ khi có căn cứ xử lý phù hợp.

Dữ liệu kỹ thuật có thể được tổng hợp hoặc loại bỏ yếu tố nhận diện để phục vụ thống kê và cải thiện dịch vụ.

9. Thông tin liên quan đến thanh toán

Khi người dùng sử dụng dịch vụ có thu phí, Datvangiang.com có thể ghi nhận:

  1. Tên người thanh toán.
  2. Số điện thoại hoặc email.
  3. Mã giao dịch.
  4. Nội dung thanh toán.
  5. Số tiền.
  6. Thời điểm thanh toán.
  7. Trạng thái giao dịch.
  8. Dịch vụ được thanh toán.

Nếu thanh toán được thực hiện qua ngân hàng, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp khác, thông tin thẻ hoặc tài khoản có thể được xử lý trực tiếp bởi đơn vị thanh toán.

Datvangiang.com không yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã xác thực giao dịch hoặc mã bảo mật thẻ qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.

Người dùng chỉ nên thanh toán vào tài khoản và kênh chính thức được công bố trên Datvangiang.com.

10. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Datvangiang.com không bán dữ liệu cá nhân của người dùng như một loại hàng hóa.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp phù hợp, bao gồm:

  1. Người dùng đã lựa chọn công khai thông tin trong tin đăng.
  2. Việc chia sẻ cần thiết để thực hiện yêu cầu của người dùng.
  3. Việc chia sẻ cần thiết cho nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành.
  4. Việc chia sẻ nhằm phòng, chống gian lận hoặc bảo vệ an toàn hệ thống.
  5. Việc chia sẻ cần thiết để giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
  6. Datvangiang.com có nghĩa vụ cung cấp theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
  7. Việc chia sẻ được thực hiện trong quá trình tổ chức lại hoạt động kinh doanh và có biện pháp bảo vệ phù hợp.
  8. Trường hợp khác có căn cứ pháp lý hoặc sự đồng ý hợp lệ.

Bên tiếp nhận chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi mục đích được xác định và phải thực hiện nghĩa vụ bảo mật phù hợp.

11. Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ

Datvangiang.com có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ cho các hoạt động như:

  1. Lưu trữ website.
  2. Cung cấp máy chủ.
  3. Gửi email hoặc tin nhắn.
  4. Phân tích hiệu suất.
  5. Chống spam và tấn công mạng.
  6. Sao lưu dữ liệu.
  7. Thanh toán.
  8. Hỗ trợ khách hàng.
  9. Bảo trì kỹ thuật.
  10. Cung cấp bản đồ hoặc nội dung nhúng.

Datvangiang.com lựa chọn nhà cung cấp trên cơ sở tính cần thiết, khả năng bảo mật và phạm vi dịch vụ.

Nhà cung cấp không được tự ý sử dụng thông tin của người dùng cho mục đích riêng ngoài phạm vi được giao, trừ trường hợp họ có quan hệ độc lập với người dùng và đã cung cấp thông báo riêng.

Danh sách hoặc nhóm nhà cung cấp quan trọng có thể được công bố tại trang Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân hoặc công cụ quản lý cookie.

12. Biện pháp bảo mật thông tin

Datvangiang.com áp dụng hoặc từng bước triển khai các biện pháp phù hợp với quy mô và rủi ro của hệ thống.

Biện pháp có thể bao gồm:

  1. Sử dụng kết nối bảo mật cho website.
  2. Kiểm soát quyền truy cập quản trị.
  3. Áp dụng mật khẩu mạnh và xác thực bổ sung cho tài khoản quản trị.
  4. Phân quyền nhân sự theo nhiệm vụ.
  5. Sao lưu dữ liệu định kỳ.
  6. Theo dõi hoạt động bất thường.
  7. Cập nhật phần mềm và thành phần hệ thống.
  8. Ngăn chặn yêu cầu tự động hoặc tấn công phổ biến.
  9. Giới hạn số lần đăng nhập sai.
  10. Lưu nhật ký phục vụ điều tra sự cố.
  11. Rà soát nhà cung cấp dịch vụ.
  12. Ban hành quy trình xử lý sự cố.
  13. Đào tạo người có quyền truy cập dữ liệu.
  14. Xóa hoặc ẩn thông tin khi không còn cần thiết.

Không hệ thống nào có thể loại bỏ tuyệt đối mọi rủi ro. Datvangiang.com cam kết duy trì biện pháp bảo mật hợp lý nhưng không tuyên bố website không bao giờ xảy ra sự cố.

Người dùng cần phối hợp bảo vệ tài khoản và thông báo ngay khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

13. Phân quyền truy cập nội bộ

Thông tin người dùng không được cung cấp tự do cho toàn bộ nhân sự.

Quyền truy cập được giới hạn theo nguyên tắc:

  1. Chỉ truy cập khi cần thiết cho công việc.
  2. Chỉ truy cập phạm vi thông tin liên quan.
  3. Không tự ý sao chép hoặc chuyển thông tin ra ngoài hệ thống.
  4. Không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích cá nhân.
  5. Phải bảo mật sau khi chấm dứt nhiệm vụ hoặc quan hệ làm việc.
  6. Hoạt động truy cập quan trọng có thể được ghi nhận để kiểm tra.

Người vi phạm nghĩa vụ bảo mật có thể bị xử lý nội bộ, chấm dứt quyền truy cập, yêu cầu bồi thường hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền tùy mức độ.

14. Bảo mật tài khoản người dùng

Người dùng chịu trách nhiệm thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.

Người dùng nên:

  1. Sử dụng mật khẩu khó đoán.
  2. Không dùng cùng mật khẩu với nhiều dịch vụ quan trọng.
  3. Không cung cấp mã xác thực cho người khác.
  4. Đăng xuất khỏi thiết bị dùng chung.
  5. Kiểm tra kỹ địa chỉ website trước khi đăng nhập.
  6. Không nhấn vào đường dẫn đáng ngờ.
  7. Cập nhật thông tin liên hệ khôi phục tài khoản.
  8. Thông báo khi tài khoản bị chiếm quyền.

Datvangiang.com có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép nhằm bảo vệ người dùng và hệ thống.

Việc tạm khóa vì lý do an toàn không đồng nghĩa với kết luận người dùng có hành vi vi phạm.

15. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin được lưu trong thời gian phù hợp với:

  1. Mục đích cung cấp dịch vụ.
  2. Thời gian tài khoản còn hoạt động.
  3. Thời gian tin đăng còn hiệu lực.
  4. Yêu cầu xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp.
  5. Nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc lưu trữ.
  6. Yêu cầu phòng, chống gian lận.
  7. Thời hiệu bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp.
  8. Quy định của cơ quan có thẩm quyền.

Khi thông tin không còn cần thiết, Datvangiang.com có thể:

  1. Xóa khỏi hệ thống đang hoạt động.
  2. Ẩn khỏi khả năng truy cập thông thường.
  3. Loại bỏ yếu tố nhận diện.
  4. Chuyển sang khu vực lưu trữ hạn chế.
  5. Tiếp tục lưu trong bản sao lưu cho đến chu kỳ xóa phù hợp.

Thời hạn cụ thể đối với từng nhóm dữ liệu sẽ được xác định trong hồ sơ quản lý dữ liệu nội bộ và Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.

16. Xử lý sự cố an toàn thông tin

Khi phát hiện hoặc nghi ngờ xảy ra sự cố, Datvangiang.com có thể thực hiện các bước sau:

16.1. Ghi nhận và cô lập

Hệ thống hoặc tài khoản có dấu hiệu bị ảnh hưởng có thể được giới hạn tạm thời để ngăn sự cố lan rộng.

16.2. Xác minh

Datvangiang.com kiểm tra loại thông tin liên quan, phạm vi ảnh hưởng, nguyên nhân và nguy cơ đối với người dùng.

16.3. Khắc phục

Biện pháp khắc phục có thể bao gồm:

  1. Đổi thông tin đăng nhập.
  2. Thu hồi phiên truy cập.
  3. Vá lỗi hệ thống.
  4. Khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu.
  5. Ngăn chặn nguồn tấn công.
  6. Điều chỉnh quyền truy cập.

16.4. Thông báo

Datvangiang.com thực hiện nghĩa vụ thông báo cho chủ thể liên quan, cơ quan có thẩm quyền hoặc bên khác khi pháp luật yêu cầu hoặc khi việc thông báo cần thiết để hạn chế thiệt hại.

Thông báo có thể nêu:

  1. Tính chất sự cố.
  2. Loại thông tin có thể bị ảnh hưởng.
  3. Biện pháp đã thực hiện.
  4. Khuyến nghị dành cho người dùng.
  5. Kênh liên hệ hỗ trợ.

16.5. Rà soát sau sự cố

Sau khi kiểm soát sự cố, Datvangiang.com xem xét nguyên nhân và điều chỉnh biện pháp bảo mật nhằm hạn chế khả năng tái diễn.

17. Liên kết và nền tảng của bên thứ ba

Datvangiang.com có thể tích hợp hoặc dẫn tới:

  1. Google Maps hoặc dịch vụ bản đồ.
  2. YouTube hoặc nền tảng video.
  3. Facebook và mạng xã hội.
  4. Zalo hoặc công cụ nhắn tin.
  5. Ngân hàng hoặc cổng thanh toán.
  6. Công cụ phân tích.
  7. Website của cơ quan nhà nước.
  8. Website hoặc nền tảng khác.

Khi người dùng tương tác với dịch vụ bên thứ ba, bên đó có thể ghi nhận thông tin theo chính sách riêng.

Datvangiang.com không kiểm soát toàn bộ hoạt động của một nền tảng độc lập và không chịu trách nhiệm thay cho việc xử lý dữ liệu ngoài phạm vi mình quyết định.

Người dùng nên đọc chính sách bảo mật của bên thứ ba trước khi sử dụng.

18. Thông tin của người chưa thành niên

Datvangiang.com không định hướng dịch vụ đăng tin, thanh toán hoặc giao dịch bất động sản trực tiếp cho người chưa đủ điều kiện xác lập giao dịch.

Người chưa thành niên chỉ nên sử dụng website dưới sự giám sát của cha, mẹ hoặc người đại diện hợp pháp.

Datvangiang.com có thể yêu cầu xác minh độ tuổi hoặc thông tin người đại diện khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu thuộc người chưa thành niên và đang sử dụng chức năng có thể làm phát sinh nghĩa vụ.

Khi phát hiện dữ liệu của người chưa thành niên được cung cấp không phù hợp, người đại diện hợp pháp có thể liên hệ để yêu cầu xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa theo quy trình.

19. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

  1. Cung cấp thông tin đúng và cập nhật.
  2. Không cung cấp dữ liệu của người khác khi chưa có quyền.
  3. Không đăng công khai dữ liệu không cần thiết.
  4. Bảo vệ tài khoản đăng nhập.
  5. Không chia sẻ mã xác thực.
  6. Không sử dụng website để thu thập trái phép dữ liệu cá nhân.
  7. Không gửi mã độc hoặc khai thác lỗ hổng.
  8. Thông báo kịp thời về sự cố.
  9. Hợp tác xác minh khi có tranh chấp.
  10. Kiểm tra chính sách của bên thứ ba trước khi sử dụng.

Người dùng chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh trực tiếp từ hành vi cố ý cung cấp thông tin sai, tiết lộ thông tin bảo mật hoặc vi phạm nghĩa vụ của mình.

20. Quyền kiểm soát thông tin của người dùng

Tùy từng trường hợp và căn cứ pháp lý, người dùng có thể:

  1. Kiểm tra thông tin tài khoản.
  2. Chỉnh sửa thông tin không chính xác.
  3. Thay đổi thông tin liên hệ.
  4. Quản lý tin đăng.
  5. Yêu cầu tạm ẩn hoặc gỡ tin.
  6. Quản lý một số lựa chọn cookie.
  7. Từ chối một số nội dung tiếp thị.
  8. Yêu cầu cung cấp thông tin về hoạt động xử lý dữ liệu.
  9. Thực hiện các quyền khác theo pháp luật.

Quyền của người dùng, điều kiện thực hiện và các trường hợp có thể bị giới hạn sẽ được giải thích đầy đủ tại Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.

21. Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin

Người dùng có thể gửi yêu cầu qua:

Email: datvangianghungyen@gmail.com

Điện thoại hỗ trợ: 0983 456 411

Địa chỉ tiếp nhận: Nghĩa Tru, Hưng Yên

Yêu cầu nên bao gồm:

  1. Họ tên người yêu cầu.
  2. Thông tin tài khoản hoặc số điện thoại liên quan.
  3. Nội dung yêu cầu.
  4. Phạm vi thông tin cần xử lý.
  5. Tài liệu chứng minh quyền yêu cầu khi cần thiết.
  6. Phương thức nhận phản hồi.

Datvangiang.com có thể yêu cầu xác minh danh tính nhằm ngăn chặn người khác truy cập hoặc xóa trái phép thông tin.

Yêu cầu có thể chưa được thực hiện ngay hoặc có thể bị giới hạn khi:

  1. Thông tin cần được lưu theo pháp luật.
  2. Thông tin liên quan đến khiếu nại hoặc tranh chấp.
  3. Việc xóa có thể ảnh hưởng đến quyền hợp pháp của bên khác.
  4. Không xác minh được người yêu cầu.
  5. Yêu cầu có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng.
  6. Có căn cứ hợp pháp khác cho việc tiếp tục lưu trữ.

Datvangiang.com sẽ giải thích kết quả xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép.

22. Thay đổi Chính sách bảo mật

Datvangiang.com có thể cập nhật Chính sách này khi:

  1. Pháp luật thay đổi.
  2. Website bổ sung chức năng.
  3. Phương thức xử lý thông tin thay đổi.
  4. Có nhà cung cấp dịch vụ mới.
  5. Biện pháp bảo mật được điều chỉnh.
  6. Cần làm rõ quyền và nghĩa vụ của các bên.

Phiên bản cập nhật sẽ ghi rõ ngày ban hành và ngày có hiệu lực.

Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng hoặc mục đích xử lý dữ liệu, Datvangiang.com sẽ áp dụng hình thức thông báo phù hợp và thực hiện việc lấy lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

23. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến bảo mật thông tin có thể được gửi tới:

Đơn vị phụ trách: HỘ KINH DOANH DATVANGIANG

Địa chỉ: Nghĩa Trụ, Hưng Yên

Điện thoại: 0983 456 411

Email: datvangianghungyen@gmail.com

Thời gian tiếp nhận: 24/24h

Datvangiang.com có thể yêu cầu bổ sung thông tin cần thiết để xác minh và xử lý đúng yêu cầu.

24. Hiệu lực áp dụng

Chính sách bảo mật thông tin này có hiệu lực từ ngày công bố.

Chính sách được áp dụng đồng thời với:

  1. Quy chế hoạt động.
  2. Điều khoản sử dụng.
  3. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.
  4. Chính sách thanh toán.
  5. Quy trình giải quyết khiếu nại.
  6. Cơ chế tiếp nhận và xử lý phản ánh.
  7. Quy trình xác thực tài khoản.
  8. Quy định về nội dung tin đăng.

Trường hợp một nội dung của Chính sách bị xác định không còn phù hợp với pháp luật, phần còn lại vẫn được áp dụng trong phạm vi cho phép và Datvangiang.com sẽ cập nhật nội dung cần thiết.

Liên kết nội bộ liên quan

Người dùng nên đọc đồng thời các tài liệu sau:

  1. Quy chế hoạt động
  2. Điều khoản sử dụng
  3. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân
  4. Quy trình xác thực tài khoản
  5. Chính sách thanh toán
  6. Quy trình giải quyết khiếu nại
  7. Cơ chế tiếp nhận và xử lý phản ánh
  8. Gửi yêu cầu gỡ hoặc chỉnh sửa tin

Kết luận

Datvangiang.com cam kết quản lý thông tin người dùng theo nguyên tắc minh bạch, đúng mục đích, giới hạn phạm vi và bảo mật phù hợp với rủi ro.

Bảo mật thông tin là trách nhiệm phối hợp giữa Datvangiang.com, nhà cung cấp dịch vụ và người dùng. Datvangiang.com có trách nhiệm duy trì biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp; người dùng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản, hạn chế công khai dữ liệu không cần thiết và thông báo kịp thời khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

Những câu hỏi thường gặp FAQ

Datvangiang.com thu thập những thông tin nào?

Tùy chức năng sử dụng, Datvangiang.com có thể ghi nhận thông tin tài khoản, thông tin tin đăng, yêu cầu gửi bán, thông tin dịch vụ, nội dung hỗ trợ và dữ liệu kỹ thuật.

Số điện thoại trong tin đăng có được công khai không?

Số điện thoại có thể được công khai nếu người đăng lựa chọn sử dụng số đó làm thông tin liên hệ. Người dùng cần cân nhắc trước khi công khai và có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ theo quy trình.

Datvangiang.com có bán thông tin người dùng không?

Datvangiang.com không bán dữ liệu cá nhân của người dùng như một loại hàng hóa. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết, có căn cứ phù hợp hoặc theo yêu cầu hợp pháp.

Datvangiang.com có lưu mật khẩu của người dùng không?

Mật khẩu phải được quản lý bằng cơ chế bảo mật phù hợp và không được hiển thị công khai. Datvangiang.com không yêu cầu người dùng gửi mật khẩu đầy đủ qua điện thoại, email hoặc tin nhắn.

Website có sử dụng cookie không?

Datvangiang.com có thể sử dụng cookie thiết yếu, cookie đăng nhập, cookie bảo mật, cookie phân tích và các công nghệ tương tự. Người dùng có thể quản lý một số loại cookie thông qua trình duyệt hoặc công cụ được cung cấp.

Tôi có thể yêu cầu xóa thông tin không?

Có. Người dùng có thể gửi yêu cầu xóa hoặc xử lý thông tin. Một số dữ liệu có thể tiếp tục được lưu khi cần tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp hoặc bảo vệ quyền hợp pháp.

Vì sao Datvangiang.com cần lưu địa chỉ IP?

Địa chỉ IP và dữ liệu kỹ thuật có thể được sử dụng để vận hành website, phát hiện lỗi, bảo vệ tài khoản, ngăn chặn gian lận và xử lý sự cố.

Datvangiang.com có công khai giấy tờ xác thực không?

Không mặc nhiên công khai. Giấy tờ xác thực chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết. Người dùng cũng không nên đăng ảnh đầy đủ giấy tờ tùy thân hoặc giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lên phần công khai của tin đăng.

Tôi phải làm gì khi nghi ngờ tài khoản bị chiếm quyền?

Người dùng nên đổi mật khẩu, đăng xuất các phiên lạ và liên hệ ngay với Datvangiang.com qua kênh hỗ trợ chính thức.

Chính sách bảo mật và Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân có giống nhau không?

Không hoàn toàn. Chính sách bảo mật tập trung vào cách website ghi nhận, lưu trữ và bảo vệ thông tin. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân giải thích sâu hơn về căn cứ xử lý, sự đồng ý và quyền của chủ thể dữ liệu.